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《物流管理信息系统期末复习》试卷及答案--第1页

《物流管理信息系统》

名词解释：

物流管理信息系统：是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物

流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系

统，是物流系统的重要组成部分。

仓储管理信息系统：是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系

统。它可实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、

连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；可对货物存储和出货等进行

动态安排，可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可与客服中心建

立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以对企业的ERP系

统实现无缝连接。（P282）

目标：增加库存控制；提高客户满意度；降低劳动成本，增加产出量；降

低运营成本；增加仓库的空间利用率。

运输管理信息系统：包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输

综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计

划管理体系，以计划为驱动，实现产供销运的紧密衔接，对采购、销售、

生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技

术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织

理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控，以车辆信息管理，车辆

调度及运行监控、调控处理为核心，以降低运营成本、合理利用公司内部

车辆资源组织运输生产为目的，覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。

（P289）

电子数据交换（EDI）：是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和

格式化的经济信息系统通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行

自动交换和处理。（P97）

生命周期法：是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计

算机信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施

和手段；它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和

管理方法，是工程学原理（系统工程的方法）在信息系统开发中的具体应

用。（P169）

关键成功因素法：是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS

总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，

其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识

别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。

ERP（企业资源计划）：是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计

划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。

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《物流管理信息系统期末复习》试卷及答案--第2页

（P241）

物流管理信息系统规划：是长期规划的手段和保证，它服务于企业的长期

规划，是物流系统规划的一部分，物流信息系统规划是系统开发最重要的

阶段，一旦有了好的系统规划，就可以按照数据处理的分析和设计持续进

行工作，直到系统的实现。

论述题：

1．物流管理信息系统建设的原则？（P167）

①领导参与原则②整体性原则③充分利用信息资源原则④优化和创

新原则⑤实用性和先进性结合原则⑥处理规范化原则⑦稳定性和发展

相结合原则⑧做好开发前准备工作原则

2．第三方物流管理信息系统的功能模块有哪些？（P261）

客户管理子系统、订单管理子系统