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工作分析

工作分析的思想起源于社会分工思想,关于社会分工的思想,许多中外学者如管仲、荀况、

苏格拉底、柏拉图和亚当.斯密等。

工作分析最初产生于美国的工业企业中

工作分析的萌芽，1747年，狄德罗在编纂百科全书的过程中实施了一次工作分析，据

说他是历史上首次大规模实施工作分析的人。

泰勒（美国科学管理之父）的科学管理原理，系统的工作分析最早出现出现于19世

纪末20世纪初。

赛迪.范提出了“职能职业分类计划”理论。

工作分析面临的挑战：1、工作分析者面临的挑战2、组织体系面临的挑战3、工

作面临的困难4、工作条件的变化（a、社会环境的变化b、技术的变化c、组织经营环

境的变化）

工作分析的发展趋势：1、工作分析的战略化2、工作分析信息来源的扩大化3、

工作分析技术的信息化4、对客户进行工作分析5、角色说明书取代岗位说明书

工作分析被誉为“人力资源管理系统的基石”

工作分析：工作分析也叫职务分析，是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法，

经过系统的岗位调查，收集有关工作职务的信息，包括职务的目的、任务或职责、权力、

隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息，进行分析与整理，进而制定出岗位规范、

工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件，为组织的人员甄选、员工培训与开发、

薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。

工作要素：是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位，是形成职责的信息来

源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书中。

任务：是指一系列为了不同的目的所负担完成的不同的工作活动，即工作活动中达到

某一工作目的的要素集合。

职责：是指由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合，用任职者的行动加上行

动目标加以表达。

职位：即岗位，是某一时间内某一主体所负担的一项或多项相互联系的职责集合。

职务：是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

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职业：是指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平行的职位集合。

职位分类：是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲），

然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上

讲），对每一职位给予准确的定义和描述，制作成职位说明书，以此作为对聘用人员管理的

依据。

职系：又被称为工作族，由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小

及所需资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位集合。

职组：是指若干工作性质相近的所有职系的集合，也叫职群。

职级:是同一职系繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。

职业生涯：是指一个人在某工作生活中所经历的系列职位、工作或职业。

具体说来，工作分析有以下几个方面的目的：

1、促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定、一致的意义，实现工作用

语的标准化。

2、明确工作要求，以确定适当的指导与培训内容。

3、明确员工录用与上岗的最低条件。

4、为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。

5、确定工作间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。