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交通管理与控制第五版答案

1.根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发

C2018J13号）、《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令）等有关要求，

制定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。（）[单选题]*

A、2018年第5号

B、2018年第6号

C、2018年第8号(正确答案)

D、2018年第18号

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。

2.根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发）、

《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）等有关要求，制

定了《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》。（）[单选题]*

A、C2018J12号

B、C2018J13号(正确答案)

C、C2018J15号

D、C2018J18号

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。

3.根据《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》（国办发

C2018J13号）、（交通运输部令2018年第8号）等有关要求，制定了《城市轨

道交通客运组织与服务管理方法》。（）[单选题]*

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A、《城市轨道交通运营管理办法》

B、《城市轨道交通服务质量评价规范》

C、《城市轨道交通运营管理规定》(正确答案)

D、《城市轨道交通服务质量评价办法》

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第一条。

4.地铁、轻轨等城市轨道交通的客运组织与服务及其工作适用《城市轨道交通客

运组织与服务管理方法》。（）[单选题]*

A、运作管理

B、行车安全

C、监督管理(正确答案)

D、安全管理

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第二条。

5.等城市轨道交通的客运组织与服务及其监督管理工作适用《城市轨道交通客运组

织与服务管理方法》。（）[单选题]*

A、地铁、城际

B、地铁、有轨电车

C、地铁、城际、轻轨

D、地铁、轻轨(正确答案)

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第二条。

6.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持,遵循安全第一、乘客为先、需求导向、

持续改进的原则。（）[单选题]*

A、以乘客为中心

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B、保障人民群众安全

C、便捷舒适

D、以人民为中心(正确答案)

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第三条。

7.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循、乘客为先、需求导

向、持续改进的原则。（）[单选题]*

A、安全第一(正确答案)

B、保障安全

C、便捷舒适

D、服务第一

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第三条。

8.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人民为中心,遵循、需求导向、持续改

进的原则。（）[单选题]*

A、安全第一、服务为先

B、安全第一、乘客为先(正确答案)

C、安全第一、便捷舒适

D、安全第一、便捷出行

答案解析：《城市轨道交通客运组织与服务管理方法》第三条。

9.城市轨道交通客运组织与服务工作坚持以人