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护理部个人工作总结标准范文
____年护理工作重点:是以推广优质护理服务为基础,以“三基”,
“三严”为标准,加强基本技能训练,认真落实各项规章制度,全面提高
护理人员的整体素质。
一、加强优质护理服务推广
各病区实行人性化服务,落实患者知情同意与隐私保护,提供健康
教育及心理护理服务,护士对住院患者的用药、治疗提供规范服务,对
围手术期护理患者提供规范的术前诊视和术后支持服务,我院妇产科还
实行了出院病人轮椅推送服务,免费提供陪护床以方便病人家属休息,
对于初产妇,责任护士实行手把手教新妈妈正确的母乳喂养方法。这一
系列优质服务的实施,让我们护士把制度承诺从墙上请下来,让优质服
务从文件中走出来,变被动服务为主动服务,改善了护患关系,提高服务
质量,病人满意度大大提高。
二、加强业务学习,提高护理人员的服务能力
护理部于年初制定业务培训计划及考核制度,各科护士长严格按制
度执行,全年共组织业务学习____余次,其中护理组织集体学习____余
次,各科室每月不少于____次,并做到了科有学习记录,人人有学习笔
记。学习内容:护理“三基”及基础护理,护理技术操作规程等,今年共
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组织护理技术操作____次,理论考试____次,5.12护士节期间,我院与中
牟县二院共同组织了护理理论和技能综合考试,以及以优质护理服务为
主题的演讲比赛,根据比赛得分结果,评出优秀者并给予奖品鼓励,护理
部还重点抓了各种技术操作规程和护理常规的执行情况,使各项护理工
作都有章可循,为了进一步提高护理人员业务水平,今年共选派____名
护士到省人民医院学习。
三、加强病房管理,改善服务设施
护理部:护士长带领护士深入病房,为病人实施晨晚间护理,铺床叠
被,定期消毒,保持环境干净、整洁,为病人创建一个舒适,温馨的医院
环境。
四、坚持质量考核,不断完善各项规章制度
护理部根据考核标准要求,每日深入科室进行监督指导,并组织护
士长每周进行护理夜查房活动,主要检查病区安全管理,服务态度,各项
制度落实情况以及坚守岗位情况。定期进行护理工作质量考核,对考核
发现问题及时反馈科室,采取行之有效的整改措施,使护理技术操作更
加规范,质量不断提高,今年工休座谈会____次,对病人提出的意见,及
时给与上通下达,还利用工休座谈会,宣传我院的设施、设备、环境等,
使人们加深对保健院的认识,收到良好的社会效益。
全年共收入院病人一万多人次,无发生一例严重差错事故。在过去
的一年里,护理部在落实工作目标中,较好的完成了各项工作任务。在
新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经
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验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,
打造医院护理品牌,为建设新型一流的专科医院而努力。
在保持____年良好状态基础上,今年务必突破瓶颈,完善各项制度,
打造优质护理品牌,创一流专科医院。
一、定期进行护理基本技能规范化培训及考核。
1.对新入院护士给予岗前培训____个月,试用期____个月,主要培训
内容:医院环境布局,相关法律法规及医院规章制度,常用护理技术操作,
护理安全教育及职业礼仪等。
2.工作____年的护士,主要培训常见疾病的病情观察及处理,专科疾
病的治疗、抢救、护理,职业礼仪培训等。
3、工作满____年以上并取得护师资格:主要培训专科急危重病人
的治疗、抢救、护理,专科检查及特殊诊疗技术的临床应用及护理。
二、加强护士外出培训学习,提高综合素质
初步计划,____年____月____日____月____日,共选派____名护士
到省人民医院进修学习,同时鼓励护理人员采取各种途径参加继续教
育。院内定期对在职护士进行业务技能培训。
三、打造明星护士
为了打破往年护理工作干好干坏一个样的局面,充分激发护理人员
工作热情和积极性,对于专业技术能力强,理论知识水平高,护理服务态
度好,绩效考核成绩优秀的护士给予“明星护士”称号。
四、加强核心制度的落实
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定期对各科室落实情况进行督导排查,规范护士长夜查房制度。
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