工行手机银行业务的现状、问题及对策分析.doc

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工行手机银行业务的现状、问题及对策分析

摘要

近年来,在互联网技术的冲击下,手机银行业务在电子银行发展战略中的地位不断提升,中国工商银行在发展手机银行业务后,于同业间一直处在领先地位,但不可忽视的是,工行手机银行业务将面临着其他商业银行和同类金融机构带来的多重竞争压力,因此工商银行手机银行业务在当前开展中存在的不足必须得到正视。

本文首先对工行手机银行业务的发展历程及其当前现状进行了回顾,采用数据分析、资料调查等方法,从资金安全性、交易金额限制等多个方面总结了目前工行手机银行业务在开展过程中面临的主要问

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