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《工作分析实务》形考作业：国开详细指

南

工作分析实务国开详细指南

1.引言

工作分析是组织管理中的重要工具，它通过系统地收集和分析

有关工作职责、任务和工作环境的信息，以帮助组织更好地管理人

力资源。本文将介绍工作分析的实务操作指南，以帮助国开研究者

更好地理解和应用工作分析的方法和技巧。

2.工作分析的定义和目的

工作分析是指通过对工作进行系统的观察、记录和分析，以确

定工作的特征、要求和职责。其目的在于为组织提供有关工作的详

细信息，以便进行人力资源管理决策。

3.工作分析的步骤

3.1收集信息

工作分析的第一步是收集有关工作的信息。这可以通过以下方

法进行：

-面谈：与员工进行面谈，了解他们在工作中的职责和任务。

-观察：观察员工在工作中的表现和行为，并记录下来。

-文件分析：分析与工作相关的文件和文件记录，如工作说明

书、流程图等。

3.2分析信息

收集到的信息需要进行分析和整理，以便得出有关工作的结论。

这可以通过以下方法进行：

-任务分解：将工作分解成不同的任务和活动，并确定其重要

性和关联性。

-职责澄清：明确工作职责和权限范围，避免职责重叠或不清

晰的情况。

-技能要求：确定完成工作所需的技能和知识，并记录下来。

3.3信息应用

分析完信息后，需要将其应用到人力资源管理中的各个方面。

这可以通过以下方式进行：

-招聘与选拔：根据工作分析的结果，制定招聘和选拔的要求

和标准。

-培训与发展：基于工作分析的结果，开展相关员工的培训和

发展计划。

-绩效评估：借助工作分析的信息，评估员工的绩效和工作表

现。

-薪酬管理：根据工作分析的结果，制定合理的薪酬标准和激

励机制。

4.工作分析的注意事项

在进行工作分析时，还需要注意以下几点：

-客观性：要尽可能客观地观察和记录工作，避免主观判断和

偏见的影响。

-及时性：工作分析需要及时进行，以反映工作的真实情况。

-可靠性：工作分析的结果应该是可靠的，即通过多次观察和

验证得出的一致结论。

-灵活性：工作分析需要灵活应用，根据不同的工作和组织情

况进行调整和修改。

5.结论

工作分析是组织管理中不可或缺的一部分，通过系统地收集和

分析工作信息，可以为人力资源管理提供有效的支持和指导。本文

提供了一份详细的国开指南，帮助国开研究者更好地掌握工作分析

的实务操作方法和技巧。