刍议护理工作中人文护理理念的应用.docx

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刍议护理工作中人文护理理念的应用

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【摘要】目的：探讨人文关怀在现代护理工作中的作用。方法：实施人文关怀护理主要加强医护工作中追求的人文关怀，让护士转变过往观念，实现服务技能的提升，不断学习，让专业度成为人文关怀的保障，注重于卫生宣传，营造患者的信任认知，注重于仪表与整洁，懂得给予病患尊重与亲切等，减少了护患纠纷。结论：随着现代护理模式的转变，单纯以疾病为中心的护理模式已不能满足于现代患者的需求，倡导以人为本，注重人的需要，强调对人尊重的关怀护理已成为现代护理的服务理念。

【关键词】护理工作；人文关怀；措施

Abstract:Objective:Toexploretheroleofhumanisticcareinmodernnursingwork.Methods:theimplementationofhumanisticnursingmajorstrengtheninghumanisticcareinpursuitofhealthcareworkinthepast,letnurseschangeideas,serviceskills,continuouslearning,lettheprofessionaldegreebecomehumanisticcareprotection,focusonhealtheducationtocreatecognitivetrustofpatients,focusoninstrumentationandclean,givepatientsrespectandkindnessso,reducenursepatientdisputes.Conclusion:withthechangeofmodernnursingmode,nursingmodeofdiseasecenteredhasbeenunabletomeetthemodernneedsofpatients,promotepeople-oriented,payattentiontopeoplesneeds,emphasisoncarerespecthasbecomethemodernnursingserviceconcept.

Keywords:nursingwork;humanisticcare;measures

0引言

伴随着现代医学的不断发展，医务工作者的医疗工作与护理工作需要接受更高要求的标准，以此来给予患者更高质量的医疗服务，同时，针对于人文服务的需求出现，作为护理工作者应该懂得更好地经营护患之间的关系，促使人文关怀成为医务工作得以更上一层楼的推动因素。

1人文关怀的实质内涵与意义

1.1人文关怀的实质内涵

人文泛指人类社会所带有的不同类型的文化现象，它的本质是对个人生存意义的追求，在追求的过程中，会让人的自由与发展得到更多的认可。人文关怀就是“以人为本’，重视人的因素，承认人的价值和主体地位，关注人的生存状况，对人的尊严与符合人性的生活条件等的肯定。工作中人文关怀理念的提出和实践在我国刚刚起步，它探讨人文关怀对健康的影响，并为护理工作中对生命价值的尊重提供了实践的可能性。人文关怀护理是整体护理的核心。在护理实践中，人文关怀集中体现在患者的价值上，即是对患者生命与健康、权利和需求、人格和尊严的关心和关注，使患者感觉就医方便、舒适、满意。

1.2人文关怀的意义

医护工作中追求的人文关怀，是会对患者的治疗质量保障。这不仅仅需要让患者得以恢复健康，也要让患者能够在一个舒服的治疗环境中，让人文关怀成为帮助患者与医务工作者和谐沟通的积极影响因素，这将有利于提高护理服务质量;有利于降低医疗纠纷。一项调查显示，40%以上的医患纠纷与医护人员的情感、爱心、同情心、责任感和法制意识有关。说明相当一部分医务人员对医患关系的重要性缺乏应有的重视，忽视与患者的沟通，根本原因是人文修养的缺乏二。

2护理工作中人文护理理念的应用建议

2.1让护士转变过往观念，实现服务技能的提升

医务工作者在传统的护理工作中所形成的一系列护理服务理念需要进行转变，需将病人作为医务工作的核心所在。为此，医院从转变思想意识人手，通过各种学习、培训活动，帮助护理人员树立新的服务观念，提高服务技能。多次召开护士大会，教育广大护理人员要认清形势、端正态度。提倡护士“献一份爱心、交一位朋友”，把患者当作亲戚朋友看待。聘请礼仪专家讲授礼仪服务知识、组织护士到星