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2024版外包服务合同样本

合同编号：__________

外包服务合同

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方拟将部分业务或服务外包给乙方，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条外包服务内容

（1）服务名称：____________________

（2）服务内容：____________________

（3）服务地点：____________________

（4）服务期限：____________________

1.2乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，并确保服务的质量、安全、进度等满足甲方的需求。

第二条服务费用及支付方式

2.1双方确认，乙方提供的外包服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：____________________元。

2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。具体的付款方式如下：

（1）支付方式：____________________

（2）付款时间：____________________

（3）付款账户：____________________

第三条违约责任

3.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

3.2乙方未按照约定时间、质量、安全等要求提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除本合同。

第四条保密条款

4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第六条其他条款

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.外包服务内容详细说明

2.乙方服务人员名单及资质证明

3.甲方需求说明书

4.乙方服务方案及实施计划

5.服务费用明细表

6.付款凭证及转账记录

7.保密协议

8.违约金计算公式及相关依据

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量、安全等要求提供服务的，属于违约行为。

2.乙方未按照约定保守甲方商业秘密、技术秘密等，属于违约行为。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。

4.甲方未按照约定提供服务条件或必要的协助，导致乙方无法正常提供服务的，属于违约行为。

5.其他违反本合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.外包服务：指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理和执行的行为。

2.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。

3.技术秘密：指不为公众所知悉、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息。

4.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法定规定向对方支付的金钱赔偿。

5.服务期限：指乙方提供外包服务的起始和终止时间。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务进度不符合约定：与乙方沟通，要求加快进度，如有必要，可协商延长服务期限。

2.服务质量不达标：要求乙方立即整改，必要时可暂停支付服务费用，直至问题解决。

3.乙方泄露甲方商业秘密：立即要求乙方停止泄露行为，并支付违约金；如造成损失，要求乙方赔偿。

4.甲方未按时支付服务费用：协商解决支付问题，如有必要，可签订延期付款协议。

5.甲方未提供服务条件或协助：要求甲方尽快提供，否则乙方有权暂停提供服务，直至问题解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为降低运营成本，将部分非核心业务外包给乙方。

2.甲方为实现业务聚焦，将专业性较强的服务外包给乙方。

3.甲方为提高服务质量，引入乙方专业团队进行合作。

4.乙方具备提供甲方所需服务的能力和资源。

5.双方就外包服务内容、费用、期限等达成一致。