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物业管理公司的工作总结
____年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感
触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工
作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的
关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力
提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门
吴经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,但因吴经理一
些个人因素离开,本人接手吴经理的日常相关工作,现将今年的工作
总结如下:
一、形象保安方面
形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚
钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在
业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好
日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我
们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失。
2、配合营销部完成外展相关的物料准备。
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安
全。
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4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完
成预期目标,保质保量地完成训练计划。
二、保洁方面
保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,
保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部
的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售
部完成各类活动场地的卫生。
回顾公司的发展历程,我们也深切的感动,我们每取得一点成绩
是与公司领导精心培养分不开,每一点进步都浸透着公司及每一位员
工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神和事业精神,我们一定会安心
做好本职工作,不断加强自己,使____年的工作在上一个新台阶,在
看见成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下的不足方
面:
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待
改进。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提
升。
3、团队意识欠缺,团结观念不够。
4、因地方因素总体素质有所欠缺,工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正,不断提高,以公司利益为首要,以下
是我们在今后工作中所需完成及执行的:
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1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训
工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全
体队员达到工作共识。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要
的损失。
物业管理公司的工作总结(二)
忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那
份难以割舍和留恋的情怀;忘不了的是与同学告别,相互拥抱、流泪、
挥手告别的场面;忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成
就属于自己的那份梦想激动的心情
____年____月____日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东
莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴
奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一
刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我
们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。我在心里默默
的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要
开始了
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记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主
谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些
吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈
工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔
试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩客服部,这个给我
造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦
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