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企业软件系统开发及维护协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”是指由甲乙双方签订的《企业软件系统开发及维护协议》。

1.1.2“甲方”是指委托乙方进行企业软件系统开发及维护的合同签署方。

1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，进行企业软件系统开发及维护的合同签署方。

1.1.4“软件系统”是指本协议项下乙方为甲方开发的企业软件系统。

1.1.5“维护服务”是指乙方在软件系统交付后，为保障系统正常运行所提供的技术支持服务。

1.2协议宗旨

1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在企业软件系统开发及维护过程中的权利、义务和责任，确保双方合法权益得到保障。

第二章项目范围及要求

2.1项目范围

2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，进行企业软件系统的开发。

2.1.2乙方负责软件系统的部署、调试和验收。

2.1.3乙方提供软件系统上线后的维护服务。

2.2项目要求

2.2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，按照本协议约定的开发周期和标准完成软件系统的开发。

2.2.2乙方应保证软件系统的功能、稳定性、安全性和易用性。

2.2.3乙方应确保软件系统符合国家相关法律法规的要求。

第三章开发周期及交付

3.1开发周期

3.1.1乙方应在甲方提供完整业务需求后，按照双方约定的时间表进行软件开发。

3.1.2乙方应在开发周期内完成软件系统的开发、部署、调试和验收。

3.2交付

3.2.1乙方应在约定的交付日期前，将软件系统及相关文档交付给甲方。

3.2.2甲方应在收到乙方交付的软件系统及相关文档后，及时进行验收。

第四章费用及支付

4.1费用

4.1.1乙方应根据本协议约定的收费标准，向甲方收取软件开发及维护费用。

4.1.2甲方应按照本协议约定的付款方式，向乙方支付软件开发及维护费用。

4.2支付

4.2.1甲方应在软件系统交付验收合格后，支付乙方软件开发及维护费用的90%。

4.2.2乙方应在软件系统运行稳定后，支付剩余的10%费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照本协议约定支付软件开发及维护费用的，应承担逾期付款的违约金。

5.1.2甲方未按照约定提供完整业务需求的，导致软件开发进度延误的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照本协议约定完成软件开发及维护工作的，应承担逾期交付的违约金。

5.2.2乙方提供的软件系统存在严重质量问题，导致甲方业务受损的，应承担相应的赔偿责任。

第六章维护与服务

6.1维护服务期限

6.1.1乙方提供的维护服务期限为软件系统验收合格之日起算的______个月。

6.1.2除非本协议另有约定，维护服务期限届满后，甲乙双方可协商续签维护服务协议。

6.2维护服务内容

6.2.1乙方应提供软件系统的技术支持，包括但不限于系统升级、漏洞修复、功能优化等。

6.2.2乙方应在接到甲方提出的维护请求后，及时响应并解决问题。

6.3服务响应时间

6.3.1对于甲方提出的紧急维护请求，乙方应在接到请求后______小时内作出响应。

6.3.2对于甲方提出的常规维护请求，乙方应在接到请求后______个工作日内作出响应。

第七章保密条款

7.1保密义务

7.1.1甲乙双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.1.2甲乙双方应采取合理措施，防止保密信息泄露给第三方。

7.2保密期限

7.2.1本协议项下的保密义务自本协议生效之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

7.2.2即使本协议终止或履行完毕，甲乙双方对在协议期间获得的保密信息仍应承担保密义务，直至该信息成为公众常识。

第八章知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1软件系统的知识产权归乙方所有，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。

8.1.2甲方对软件系统的使用权仅限于本协议约定的范围内。

8.2知识产权保护

8.2.1乙方应采取合理措施，保护软件系统的知识产权不受侵犯。

8.2.2甲方应协助乙方保护软件系统的知识产权，不得从事任何侵犯乙方知识产权的行为。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

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