- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE3页共NUMPAGES3页
2024年保险业务员个人年终总结参考样本
甫加入公司,即参与了短期的培训课程,此情景让我仿佛重返学生时代,全神贯注地汲取新知,以备日后实践之需。培训结束后,我被分配至业务部门,得到了同事们的热心指导,他们的友善使我倍感亲切。我深入学习公司文化,精研业务知识,熟稔保险条款、责任范围及除外责任,熟练掌握投保单的填写,遇到疑问即向同事请教,学习进度显著。
步入实际工作,我认识到营销员是公司的前哨,代表着公司的形象,因此我时刻铭记公司的文明用语,严格遵守着装规定,力求将公司的良好形象传递给每一位客户。
我将首个客户视为首要任务,初次接触客户,详细介绍公司文化、保险产品及特色服务后,却遭遇了拒绝,我感到失落和沮丧。然而,同事们的鼓励激发了我,我再次与客户沟通,最终赢得了他们的信任。从初次接触、疑虑、拒绝,到再次接触、担忧、信任,直至获得支持和理解,我成功迈出了第一步。通过推广公司产品,我使更多客户了解并认同了天安。
在____月份的牡丹花会期间,我积极参与,向洛阳市民宣传天安的文化、车险条款及售后服务,以期得到他们的认可。在____月份的客户关怀月活动中,我竭诚为客户提供优质服务,特别是车险的特色售后服务,如“小额赔款现场赔付”、“重大赔案限时赔付”和“事故车辆自主选择修理厂”,这些举措深受客户喜爱。
夏季的天气变化无常,为了及时交付保单,我曾在雨中不慎滑倒,但我深知不能让此影响客户验车,因此坚持将保单送达。客户对此深感感动,称赞我的敬业精神。在当今时代,客户的满意度对企业至关重要,我始终致力于提供优质服务。
我深入研读陈总的讲话,认识到品牌是公司的无形资产,品牌建设关乎现在和未来。同时,我潜心研究《业务员展业手册》,虚心向同事学习,深感知识的积累将为成功提供更多可能。
在保险业务中,我经历了挫折,如客户的冷漠和不信任,但我并未退缩,坚信努力终将得到回报,坚信“自信”是通往成功的关键词。在十个月的时间里,我每周设定目标,逐一拜访潜在客户,业务量也有了显著提升,成功承保了几家单位的车险。每次签单,我都会感到无比喜悦,面对激烈的市场竞争,能得到客户的信赖,同时也能为他们提供便利,我感到生活充满意义。我要感谢领导和同事们的指导与支持,也感谢客户对我工作的认可。
学习企业文化,我从一个缺乏活力的个体转变为充满朝气、积极进取的人。公司的蓬勃发展为员工创造了美好的未来,企业文化始终激励着我,让我感受到青春、活力和进取,对事物保持认真,对人充满感恩,对物心怀珍惜。我的变化也得到了朋友同学的肯定,他们说我更有修养,更年轻了,而这个变化也使公司得到了积极的传播。
理解了省公司的战略目标,我对天安公司的未来充满了信心。七个目标、八个意识的提出,让我看到了公司的发展蓝图。我为能成为天安的一员而深感自豪。在公司,我被同事们积极向上、互帮互助的精神所感染,这段美好的时光激发我写下了诗作《真好》以纪念我的同事们。今年,我有幸被评为“优秀员工”,感谢领导和同事们的高度评价和厚爱,同时我也深感自己的不足,我深知自己距离一名优秀的营销人员还有很长的路要走,因此我将更加努力学习和工作。尽管挑战与希望并存,我将以饱满的热情和感恩的心去迎接每一个新的机遇,开拓新的领域,共创美好的未来。
2024年保险业务员个人年终总结参考样本(二)
时间的流逝已悄然至____,值此新年之际,回顾过去一年的历程,心中并无过多的涟漪,也无过多的惊喜,只是多了一份沉着与从容的心态。
1.工作职责
-完成投保单的初步审核、记录和提交;
-管理保单的领取与发放,确保详细记录;
-编制各类报表,包括各代理公司、各渠道经理的当月数据、每周推展内勤数据以及每日汇总数据,次月编制上月的月度汇总报告;
-实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用记录。
2.个人成就与反思
-成就:在初审工作中,通过细致的审查,确保投保单无误后再进行扫描录入,有效减少了后续问题,提高了承保效率。(减少错误,提高效率)
-在报表处理上,每日对总部数据进行整理,便于各代理公司及时掌握业务状况,同时也使团队成员能及时了解任务进度,做到心中有数。通过数据分析,为优化工作计划提供了支持。对我个人而言,这些工作成果也是我所获得的知识和经验的积累。
-不足:起初,我低估了初审工作的复杂性,但工作中出现的如证件号、银行卡号填写错误、邮编错误等问题,使我认识到这需要极高的专注度和细心。我需要改进在工作压力大时容易急躁和粗心的问题。此外,我还需要深化业务知识,提升业务能力。
3.明年的工作展望
-继续履行现有职责,服从公司的安排;
-致力于提升本职工作,提供优质的后援服务,为公司构建更高效的运营平台;
-持续学习业务知识,提升业务水平,以期为公司创造更大的价值。
过去的经验已成为历史,新
文档评论(0)