服务顾问测试.docx

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服务顾问测试[复制]

姓名:[填空题]*

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代码:[填空题]*

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1、客户在签收保单之日次日起___内可申请办理犹豫期退保,业务员自保件同时满足自承保日次日起___内,可申请办理犹豫期退保。()[单选题]*

A、15天,10天

B、5天,15天

C、20天,14天(正确答案)

D、14天,14天

2、以下哪些不属于保险法禁止行为?()[单选题]*

A、私印名片、私刻印章、私制行销辅助品

B、以捏造、散布虚假事实等方式诋毁同业商誉

C、对客户投保进

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