2023年天猫超市考试题库及答案.pdf

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2023年天猫超市考试题库及答案--第1页

2023年天猫超市考试题库及答案D10元

—、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选答案:C

项)

判断题(3/20)本题分值:5分

单选题(1/20)本题分值:5分

3.只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0

1.试用商品的点击路径,以下正确的是?

秒退服务

A【天猫超市-我的-盲盒活动】

A错误

B【天猫超市-猫超卡-猫超卡充值】

B正确

C【天猫超市-我的-喵晶】

答案:A

D【天猫超市-我的-试用中心】

判断题(4/20)本题分值:5分

答案:D

4,我们是问题的终结者,贴心的小棉袄

单选题(2/20)本题分值:5分

A错误

2,客户购买102元商品,此时的重量27KG,他需要支付多少邮费?

B正确

A5元

答案:B

B包邮

判断题(5/20)本题分值:5分

C6元

2023年天猫超市考试题库及答案--第1页

2023年天猫超市考试题库及答案--第2页

5.退款主要是离线处理客户及电话和客户沟通答案A

A错误判断题(8/20)本题分值:5分

B正确8,只要是88VIP会员在猫超购买商品后都可享受0秒退服务

答案:BA错误

判断题(6/20)本题分值:5分6,开通88VIP后,在下单时购买带有B正确

专享

答案:B

9.5折”标识的商品,即可享受该商品优惠后9.5折的折扣。(折上折

判断题(9/20)本题分值:5分

A错误

9,只要是在猫超购买的商品,都支持送货上门

B正确

A错误

答案:B

B正确

判断题(7/20)本题分值:5分

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