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电话系统技术维护协议
甲方(客户单位):___________________________
乙方(维护服务单位):___________________________
鉴于甲方需要使用电话系统,并希望乙方提供专业的技术维护服务,经双方友好协商,达成以下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在电话系统技术维护服务方面的合作事宜,保障电话系统的稳定运行,提高甲方的工作效率。
二、服务范围
1.乙方负责为甲方提供电话系统的日常维护、故障排除、硬件更换等技术服务。
2.乙方应根据甲方的需求,提供电话系统升级、优化建议及技术支持。
3.乙方应对甲方的电话系统进行定期巡检,确保系统正常运行。
三、服务期限
本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、服务费用
1.乙方提供的技术维护服务按照_____元/年的标准收取费用。
2.甲方应按照约定及时向乙方支付服务费用。
3.若发生超出常规的技术维护服务,双方应另行商定费用及支付方式。
五、甲方责任
1.甲方应提供电话系统的基本资料,协助乙方进行技术维护。
2.甲方应确保使用符合规定的电话终端设备,避免因设备问题导致系统故障。
3.甲方应合理使用电话系统,避免滥用、误操作等行为导致系统损坏。
六、乙方责任
1.乙方应派遣专业的技术人员为甲方提供电话系统技术维护服务。
2.乙方应及时响应甲方的故障报告,提供有效的故障排除服务。
3.乙方应保证维护服务的质量,确保甲方电话系统的稳定运行。
4.乙方应对甲方的数据资料进行严格保密,不得泄露或用于其他用途。
七、违约责任
1.如甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2.如乙方未按照协议约定提供技术服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.因不可抗力因素导致协议无法履行的,双方均不承担违约责任。
八、争议解决
本协议履行过程中发生争议的,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):___________________________乙方(签字):___________________________签订日期:___________年______月______日签订日期:___________年______月______日盖章:___________________________盖章:___________________________
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