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监控员岗位职责

监控员岗位职责1

1、在保安主管的领导下，负责中控室设备的值守、巡视，排查

安全隐患认真填写中控室执机工作记录，与各部门员工配合共同做

好安全工作。

2、服从保安主管的工作安排对消防、卫星及安管监控设备的使

用情况进行交接并签字确认，认真做好消防及治安监控记录。

3、熟悉中心重点及要害部位区域的特点，掌握安全应急预案及

处理方法；严格执行公司的`礼仪、礼貌要求，努力提高自身素质。

4、监控执机时应每小时对工程、保安部人员进行呼叫测试对讲

机的通讯范围及效果；两个小时对中心各点摄像头进行一次巡检，

发现设备问题立即报工程部维修；对中心管辖区内的突发事件及可

疑人员、可疑物品等异常情况，应立即跟踪做好录像存盘，及时上

报中控领班。

5、熟练掌握并严格按照消防、安管及监控系统的操作规程工作，

发现设备异常或出现故障，应及时向工程部报修，24小时进行修复；

不能修复的及时上报保安主管。

6、严格遵守消防中控门禁制度及内部资料保密制度。

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消防监控中心管理人员负责中心的日常值班，普及防火安全知

识，落实安全防火岗位责任制，定期检查消防设施设备，火灾发生

时是灭火的骨干力量。并遵守以下公司的规章制度。

1、中控室人员提前10分钟到达中心，检查中心设备、钥匙柜、

质量记录等。

2、相互检查填写交接班记录、设备运行记录，交接班人员详细

列明本班未完成的事件记录。

3、注意收听电台广播，记录天气情况及公共报警信息。

4、综合分析送至中心的信息，及时调配、组织相关部门处理。

5、热情、细致受理顾客投诉，对顾客提出的意见及建议，及时

恰当地安排、处理汇报，跟踪落实并做好记录。

6、及时、准确地传达管理处与公司之间的信息。

7、充分利用中控室监控、通讯等安全防范设施，密切留意出入

大厦的车辆、人员、物资搬运情况，对可能发生的异常情况迅速安

排人员处理并汇报。

8、详细记录钥匙领用情况。

9、严格控制与工作无关的人员在中控室逗留。

10、迅速、果断、镇定、灵活地指挥、控制各类紧急事件，及

时汇报并做好记录。

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11、中控室值班人员因需要离开岗位时，顶班人员须有管理处

经

理指定能胜任中控室工作的人员顶岗。

12、所有住户搬出物品须有业主签字，单位搬出须有公章，否

则不予放行。特殊情况须经管理处经理同意后方可放行。

13、超过处理权限范围的问题要及时与管理处经理以上的领导

联系，力求问题得到妥善解决。

14、完成管理处经理交办的其它任务。

监控员岗位职责3

岗位职责

1、认真遵守公司关于监控室的管理规定，服从服务中心主任的

直接领导。

2、当班期间，必须精神集中、头脑清醒、反应敏捷、快速认真

的确认和处理各类报警。

3、时刻注视监控电视屏幕，对观察到的可疑情况及时定位、定

时、定人录像，通知并配合现场秩序维护队员处理，