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基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究以海口市为例
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基于网络文本分析的旅游目的地形象感知研究
以海口市为例
摘要
本文以马蜂窝、携程、同程、去哪儿网等旅游网站和微博社交网站上游客发表的网络游记及点评为网络文本样本的来源,选取海口市作为案例地,利用文本分析法研讨游客感知的旅游目的地形象特征。分析结果表明,旅游者感知的海口市形象可以归纳为四个类目——旅游吸引物、旅游设施、社会文化与服务和旅游环境,并分析了各个类目的占比情况,总结出海口市旅游目的地的整体感知属于休闲度假型旅游目的地。结合情感分析,最终得出海口市吸引游客来此旅游地消费的主要原因来自于海口舒适的气候、宜人
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