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质量管理体系审核流程--第1页
质量管理体系审核流程
一、首次会议
首次会议是实施审核的开端，是审核组全体人员与手审核方领导和有关人员
共同参加的会议,与会的审核组成员和受审核方人员应分别在首次会议签到表
声
签到;首次会议由审核组长主持召开，主要向受审核方介绍即将进行的现场审
核
进行整体的布臵和安排，时间一般控制在30分钟，首次会议的主要程序和内
容大
致如下：
1.审核组长宣布首次会议召开，根据我们万泰认证中心和贵司签定的协议，
我们审核组今天到贵司进行为期一天的审核，首先介绍本次审核组组成人员与资
格以及审核住所代表的认证机构，(审核类型有：预审、首次审核、监督审
核、证
书变更审核、转换证书审核、复审换证)；
2。重申审核的目的、依据和范围:
目的：a）预审———了解申请认证组织质量管理体系建立和实施的基本情
况，促使其质量管理体系的改进;
b)首次审核(第一阶段)-了解申请认证组织质量管理体系建立和实施的基本情
况，确定第二阶段的审核重点及方案；
c）首次审核（第二阶段）—确定申请认证组织质量管理体系与审核依据符合
性,并验证其满足顾客、法律法规和组织自身要求的能力；
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d）复审换证-—-验证并确定组织的质量管理体系在整体上是否持续保持符合
审核依据的要求，并得到了适当的实施和保持；
e)证书变更——验证并确定已获证组织的质量管理体系变更后是否保持了其
完整性,并符合审核依据的要求；
f)转换证书-—验证并确定已获得其他认证机构认证的组织的质量管理体系是
否符合WIT的接受要求；
g）监督审核-—验证并确定已获证组织的质量管理体系得到持续、正确的实
施和保持；
审核的依据：ISO9000：2000、管理体系文件、法律法规及其其他要求、顾客
要求；
审核范围：具体见获证组织的申请认证范围;
3.确定审核计划，将审核计划简单介绍以下,提及我们已将审核计划已提前传
真会知给贵司并已得到贵司的确认，我们会按照审核的安排进行审核，如果贵
司出现一些变化，我们会对审核计划作小的、灵活的调整，同时我们审核组成
员
根据审核的实际情况对审核计划作小的、灵活的调整.
4。了解受审核方质量管理体系文件的最新更新.
5.
我们审核员会凭着公正的原则，将通过交谈、查阅文件和记录、现场观察等
方法进行本次的审核,随机抽取足够的样本对贵司的质量管理体系的管理活
动、
过程等在“合格”和“不合格”两方面予以证实，我们会尽量抽取有代表性的
样
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本，但由于审核具有一定的局限性和相对性,对于我们双方都存在着一定的风
险，
一是贵司的质量管理体系运行得很好，而我们抽取的样本恰巧是贵司在体系运
行
中存在的薄弱环节；二是贵司的质量管理体系运行的不怎么样，而我们抽取的
样
本恰巧是贵司在质量管理体系运行中做的好的环节,故对我们双方来讲均存在
着
风险，希望贵司给予谅解。
1
对于本次审核的发现我们会以书面不合格项报告和口头两种形式反馈的贵
司.
不合格项的分类有严重不合格项和一般不合格项两种，严重
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