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22春“行政管理”专业《管理学》离线作业-满分答案

1.互联网时代,人与人、人与组织、组织与组织各节点之间可以互相连接,实现()。

A.地域连接

B.全连接

C.全连接和零距离

D.全球联盟

参考答案:C

2.中国历史上有名的待乏原则和积著之理是由墨翟提出的。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

3.企业生产计划的制定属于战略性决策。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

4.SWOT分析法的目的是通过给出一个有关组织内外环境问题的有效的信息,清晰地展示出在

现有情况下组织的优势与劣势,并激励组织调动其优势,从而最大限度地利用机会、规避威胁。

()

A.正确

B.错误

参考答案:A

5.按控制的来源划分,控制可以分为()。

A.正式组织控制

B.前馈控制

C.群体控制

D.自我控制

参考答案:ACD

6.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的是()。

A.发言人角色

B.传播者角色

C.联络者角色

D.资源分配者角色

参考答案:A

7.预算考核是发挥预算约束与激励作用的必要措施,通过预算目标的细化分解与激励措施的

实施,达到引导组织内部成员向组织战略目标方向努力的效果。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

8.()就是组织之间如何加强有利于实现各自组织目标的信息交流和传递的过程。

A.个体间沟通

B.团队沟通

C.组织间沟通

D.书面沟通

参考答案:C

9.需要层次论是由马斯洛提出来的。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

10.企业不可能也不必要同时对付所有竞争对手,只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够

了。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

11.彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出,企业应成为一个学习型组织,并提出了建立学习型

组织的四条标准。()

A.错误

B.正确

参考答案:B

12.企业内部的分配管理取决于外部环境。()

A.正确

B.错误

参考答案:B

13.服务接受者的满意度是NGO重要的衡量指标。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

14.生产为导向的组织将注意力主要集中于()。

A.增加产量和降低成本上

B.提升产品质量

C.采用强有力的营销手段

D.提供顾客满意的售后服务

参考答案:A

15.菲德勒将领导环境具体化为()。

A.职位权力

B.人格品质

C.任务结构

D.上下级关系

参考答案:ACD

16.下面对产品部门化描述不正确的是()。

A.能使企业将多元经营和专业化经营结合起来

B.有利于企业及时调整生产方向

C.不利于促进企业内部竞争

D.有利于高级人才的培养

参考答案:C

17.控制的三个基本要素包括()。

A.明确完整的组织机构

B.控制标准

C.偏差信息

D.纠正措施

参考答案:BCD

18.()认为由于外界环境的影响,再加上人的知识和能力有限,所以在制定决策时,只能根

据令人满意原则进行决策。

A.管理科学学派

B.系统管理理论学派

C.管理程序学派

D.决策理论学派

参考答案:D

19.服务有形化包括()。

A.服务态度的有形化

B.服务产品的有形化

C.服务环境的有形化

D.服务提供者的有形化

参考答案:BCD

20.()既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展

开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。

A.计划

B.组织

C.控制

D.领导

参考答案:A

21.任何管理都是在某一特定组织中进行的,是为特定组织服务的。()

A.正确

B.错误

参考答案:A

22.古典决策理论是基于“经济人”的假设提出来的,其主要内容包括()。

A.决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情

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