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萍乡市小灵通业务发展策略研究的任务书

任务书

一、任务背景

萍乡市是江西省下辖的一个地级市，位于江西省北部，是长江经济带

要节点之一，拥有丰富的自然资源和文化资源，特别是红色资源和宜居

环境资源。小灵通作为一项基础电信业务，与萍乡市的经济和社会发展

密切相关，对提升萍乡市的信息化水平、营造良好的营商环境具有重要

意义。

随着信息、通信技术的不断升级，萍乡市小灵通业务的发展也面临着新

的问题和挑战。为了更好地推动小灵通业务在萍乡市的发展，提升此项

业务的市场竞争力，本研究拟对萍乡市小灵通业务的发展策略进行深入

研究和探讨。

二、研究内容

本研究的主要内容包括：

1.调研萍乡市小灵通业务的发展现状，分析其市场规模、市场机会、市

场竞争现状等。

2.分析小灵通业务发展的优势和劣势，剖析其发展面临的关键问题和挑

战。

3.研究小灵通业务的发展对策，根据萍乡市的实际情况结合国家政策及

行业发展趋势，提出萍乡市小灵通业务的发展战略和具体举措。

4.分析萍乡市小灵通业务的市场定位及目标客户，并提出萍乡市小灵通

业务发展的营销策略。

5.就如何提升小灵通业务的服务水平和客户满意度，提出具体的建议和

措施。

三、研究方法

本研究采用以下研究方法：

1.文献研究法：仔细研读、归纳、分析萍乡市小灵通业务发展相关的政

策法规、企业资料、学术论文等文献资料。

2.实地调研法：实地走访、观察、访谈萍乡市小灵通业务的相关企业、

机构和个人，了解小灵通业务的市场状况、发展历程以及存在的问题。

3.统计分析法：收集市场数据和相关数据，对小灵通业务的市场规模、

市场机会、市场竞争现状等进行数据分析和统计。

四、研究要求

1.本研究报告要准确反映萍乡市小灵通业务的发展现状和存在的问题，

提出可行的发展对策和建议。

2.研究报告要具有可操作性和指导性，为萍乡市小灵通业务的发展提供

科学、可靠的依据和方向。

3.研究报告要注重数据分析和统计，具有科学性和客观性。

4.研究报告要求语言表达准确、简明、连贯。

五、研究期限及报告要求

1.研究期限：本研究的期限为两个月。

2.交付报告：研究报告需于研究完成之后的一个月内交付委托方，报告

内容应包括以下章节：

a.封面

b.目录

c.引言

d.调研与分析

e.小灵通业务发展对策

f.小灵通业务营销策略

g.服务水平和客户满意度提升建议

h.结论

i.参考文献

j.附件

3.报告字数：研究报告字数不得少于12000字。

4.报告格式：报告应采用A4纸，字体大小不小于12号，行距不小于20

磅，页边距上下左右均为2.5厘米。

六、研究经费

本研究经费由委托方全部承担，包括研究人员的工资、差旅费、咨询费、

材料费等。具体经费标准双方协商确定。

七、研究人员与分工

本研究人员由委托方自行招聘，至少应当有1位硕士及以上学位的研究

人员，研究人员包括主研人员和协同研究人员。主研人员负责研究报告

的撰写和整体项目的策划和组织，协同研究人员负责具体调研和数据分

析。

前置条件

委托方需提供相应的研究背景和条件，包括行业相关资料、市场数据、

政策文件等，以便研究人员能够准确全面的开展研究工作。