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互联网学习心得体会篇5
近日,参加了一个同行的网络营销培训,并将培训心得整理一篇文章。与各位
同行共勉!
一、移动互联网背景下,市场有什么改变?
移动互联网发展的如此迅猛!当智能手机成为每个人的必备的时候,一个全
新的生态产生了!
1、市场环境变了:传统的市场变成了数字生活空间。
2、消费主体变了:消费者都变成了互联网上的生活者。
企业如何融入这个全新的生态?——企业变成生活服务者!
二、如何理解移动互联网思维?
1、雷军互联网思维:专注、口碑、极致、快!
2、和君赵大伟:互联网独孤九剑,互联网思维就是用户思维!
一切围绕客户需求出发。互联网产品必须回答以下几个问题:你的用户是谁?
你为用户创造的价值是什么?
三、移动互联网思维下,营销思路的颠覆?
移动互联网背景下,原有的商业模式将被颠覆,原有的营销理论也讲走进死
胡同。在移动互联网时代如何营销?这是摆在每个企业家和企业高管的重要课题。
1、没有营销,产品即营销
传统营销的起点通常在产品之后,产品生产研发都出来,再去找一个概念,装
一个形象;而网络时代营销的起点在产品之前,在产品的构想阶段,就已找好定位,
按着规划去研发和制造产品,产品本身也是营销。
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好的产品是一个放大器,投入1块钱的营销资源,能够产生10块钱的结果;
坏产品是一个黑洞,投入1块的营销资源,得到1毛的结果。
2、没有产品,服务即产品
互联网产品从一开始就是服务,互联网产品即服务。这要求在设计产品的时
候,首要的不是从功能出发,而是从服务出发,服务用户的需求出发。
3、没有生产者,消费者即生产者
个性化需求是传统生产过程中一个难以解决的普遍现象。以衣服为例子,传
统的生产模式,把同一款式的衣服做成大中小各种码型,看似每个人都能找到合
适的码型,但实现上只是相对合适。从企业角度这可以节约成本形成大规模生产,
从消费者角度,既想获得个性化产品,又不愿为之付出高价格,这就成了一种拆中
的选择。而在互联网时代,借助互联网的信息技术,众包的新生产、消费形式开始
粉墨登场。这些消费者不再是被动地,而是主动地参与产品的设计和开发。也就
是说,在商品的创造过程中,他们既是消费者同时又是产品的生产者。
比如,互联网创业不需要太多的框框,如果框框太多,可能发而让自己失去太
多的机会,而同时犯更多的错误。
互联网创业企业,尤其是一开始,总会看看别人是怎么做的,什么样的组织架
构,什么样的组织使命,什么样的岗位设置等等,当然学学别人是不错的,但是同
时也要注意不要被这些框框给束缚住了,没有什么事情是一定如此的,不同的.情
境下,有不同的解决方案。
如果框框太多,一板一眼,四平八稳的,在互联网上获得成功的几率反而可能
变小,因为如果大多数人都做相同的事情,凭什么你会脱颖而出呢。当然有一点是
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不变的,就是一切都要以用户需求为中心,这句话看上去是一句废话,谁都会说,
但是真正能做到的不多。
在中国互联网上,阿里巴巴的马云,巨人的史玉柱,51的庞升东等等都不是
按常理出牌的人,都是一些没有条条框框的人,正是他们没有条条框框,能够极富
有想象力地为用户提供服务,满足用户的需求。
对于互联网公司来说,组织结构也好,产品架构和功能也好,市场推广也好,
运营也好,技术也好,都要从客户的
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