专升本管理学简答论述题最新整理(总论部分).pdf

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专升本管理学简答论述题最新整理(总论部分)

1.简述管理的基本特征。

(1)管理的目的是有效地实现组织预定的目标。管理本身不是目的,

管理只是工具和手段。

(2)管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和方法来进行专门活

动的管理者。

(3)管理的客体是组织活动及其参与要素。

(4)管理是一个包括决策、组织、领导、控制以及创新等一系列工作

的综合过程。

(5)管理的本质是对组织成员在活动中的行为进行协调。管理的核心

是处理人际关系。

2.作为现代社会基本单元的组织具有哪些特征?

第一,组织是由两个或两个以上的成员构成的。

第二,组织具有明确的目标。

第三,组织有特殊的活动。

第四,任何组织在一定程度上都是独立存在的,因此与外部社会有着相

对明确的界限。

3.简述管理五职能之间的关系。

(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。

(2)决策和计划是其他管理职能的依据,组织、领导和控制旨在保证

决策的顺利实施。

(3)创新贯穿于各种管理职能之中,处于轴心位置,成为推动管理循

环的原动力。

(4)各项管理职能交叉渗透、循环不息把工作不断地推向前进。

4.简述泰罗科学管理理论(泰罗制)的主要内容。

(1)改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人。

a.改进操作方法,以提高工效,合理利用工时。

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b.作业环境和作业条件的标准化。

c.根据工作要求,挑选和培训人。

(2)改进分配方法,实行差别计件工资制。

3.改进生产组织,加强企业管理。

a.在企业中设置计划部门,把计划职能和执行职能分开。

b.实行职能工长制。

c.进行例外管理。

5.简述科学管理理论的贡献与局限性。

泰罗制的贡献:

(1)泰罗以自己在在工厂的管理实践和理论探索,冲破了产业革命开

始以来一直沿袭的传统的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且

创立了一套具体的科学管理方法。这是管理理论上的创新,也为管理实

践开辟了新局面。

(2)泰罗主张将管理职能从企业生产职能中独立出来,使得有人开始

从事专职的管理工作,这就进一步促进了人们对管理实践的思考,从而

有利于管理理论的发展。

(3)泰罗制在现场生产组织的推广方面也取得了显著的效果。由于采

用了科学的作业程序和管理方法,推动了生产的发展,企业的生产效率

提高了2-3倍。正是由于这些原因,泰罗的科学管理方法在20世纪初的

美国和西欧受到了普遍欢迎。

泰罗制的局限性:

(1)局限于低层次的车间管理,范围比较小,内容也比较窄。

(2)不重视人群、社会因素。

(3)把人看做“机械人”、“经济人”。

6.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为“经营管理之父”,他的研究成

果主要集中在《工业管理与一般管理》一书中,请论述亨利·法约尔一

般管理理论中企业的基本活动和管理职能。

(1)法约尔认为,经营和管理是两个不同的概念,管理只是经营的一

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部分。除了管理外,经营还包括技术、商业、财务、安全以及会计等一

系列职能。技术活动指生产、加工、制造等活动;商业活动指采购、销

售、交换等活动;财务活动指资金的筹措、运用和控制;安全活动指设

备的维护和人员的保护,会计活动指货物盘点、成本统计和核算;管理

活动指计划、组织、指挥、协调和控制。其中,管理活动处于核心地位。

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