2022年华中师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案).pdfVIP

2022年华中师范大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

2、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。

A．结构跟随战略

B．战略跟随结构

C．战略与结构无关

D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解

3、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）

A．结构因素B．人力资源因素

C．技术因素D．文化因素

4、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

5、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

7、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化B．时间和动作的研究

C．任务管理D．作业人员与管理者的分工协调

8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

9、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

10、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

二、名词解释

11、强文化

12、决策

13、人际关系角色

14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

15、跨职能团队

16、组织

17、集中战略

18、领导

三、简答题

19、在为员工创造具有包容性和安全的工作环境时，管理者面临什么挑战？

20、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

21、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？

22、简述高效工作团队的特点。

23、为什么许多企业家难以放手让其他人来管理他们的企业？

24、PERT网络分析是如何工作的？

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

五、案例题

28、王雷担任某厂厂长已一年多了，他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里

工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标，例如：

为了减少浪费、降低成本，他规定在一年内把原材料成本降低10%～15%，把运输费用

降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明，

原材料浪费更为严重，运输费