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2024版供应商的质量保证书

合同编号：__________

供应商的质量保证书

甲方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

乙方：（全称）

地址：

联系人：

联系电话：

鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品质量，明确双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本保证书。

第一条产品质量保证

1.1甲方保证其提供的产品符合双方约定的质量标准，并符合国家相关法律法规的要求。

1.2甲方应对其提供的产品承担质量责任，如产品存在质量问题，甲方应负责免费维修、更换或退货。

1.3甲方应按照约定的交货期限提供产品，如因特殊情况需延迟交货，甲方应提前通知乙方，并承担相应的违约责任。

第二条技术支持与服务

2.1甲方应对乙方的操作人员进行必要的技术培训，确保乙方能够正确使用产品。

2.2甲方应提供产品使用过程中的技术支持，如乙方遇到问题，甲方应尽快给予解答。

2.3甲方应在合同约定的范围内，为乙方提供相应的售后服务。

第三条保密条款

3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

3.2保密期限自本保证书签订之日起算，至合同履行完毕之日止。

第四条违约责任

4.1如甲方未按照约定的质量标准提供产品，乙方有权要求甲方承担违约责任。

4.2如甲方未按照约定的交货期限提供产品，乙方有权要求甲方支付违约金。

4.3如乙方未按照约定支付款项，甲方有权暂停提供产品或服务，并要求乙方支付违约金。

第五条争议解决

5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他条款

6.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

甲方代表（签名）：__________

乙方代表（签名）：__________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.产品说明书

2.技术参数表

3.质量检验报告

4.售后服务政策

5.保密协议

6.培训资料

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定的质量标准提供产品，视为违约。

2.甲方未按照约定的交货期限提供产品，视为违约。

3.乙方未按照约定支付款项，视为违约。

4.双方违反保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.质量保证书：供应商为证明其提供的产品质量符合约定标准而签订的书面文件。

2.产品质量：指产品符合合同约定及国家相关法律法规的要求。

3.违约金：一方违反合同约定时，按照约定向对方支付的赔偿金。

4.售后服务：供应商在合同约定的范围内，为购买方提供产品使用过程中的技术支持和服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：立即通知甲方，甲方负责免费维修、更换或退货。

2.交货期限延误：立即通知甲方，甲方支付违约金。

3.技术支持不足：甲方应增加技术支持力度，确保乙方正确使用产品。

4.保密信息泄露：双方加强保密意识，签订保密协议，违反者承担违约责任。

5.支付款项争议：双方按照约定履行支付义务，如发生争议，可通过友好协商或诉讼解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供产品。

2.乙方购买甲方产品。

3.甲方提供技术培训和支持。

4.乙方使用甲方产品。

5.双方履行保密义务。

6.双方解决支付款项争议。