2024版高清监控系统保养合同标准模板.doc

2024版高清监控系统保养合同标准模板

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方设备清单

2.保养服务内容

2.1保养项目

2.1.1硬件设备保养

2.1.2软件系统维护

2.1.3系统安全检查

2.2保养周期

2.3保养时间

3.服务费用及支付方式

3.1保养费用

3.2支付方式

3.3发票开具

4.保养质量保证

4.1设备正常运行

4.2软件系统稳定性

4.3响应时间

5.乙方义务

5.1技术支持

5.2培训支持

5.3售后服务

6.甲方义务

6.1提供设备及场地

6.2配合乙方进行保养

6.3按时支付费用

7.违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

10.其他约定

10.1保密条款

10.2知识产权保护

10.3法律法规规定的其他事项

11.甲方（客户）签字

12.乙方（服务商）签字

13.合同签订日期

14.合同编号

第一部分：合同如下：

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称为：“X高清监控系统使用公司”，地址为：“X省X市X区X路X号”。

1.2乙方名称及地址

乙方全称为：“X高清监控系统维护公司”，地址为：“X省X市X区X路X号”。

1.3甲方设备清单

甲方设备清单详见附件一，该附件为本合同的组成部分。

2.保养服务内容

2.1保养项目

2.1.1硬件设备保养

乙方负责对甲方的所有高清监控摄像头、录像机、存储设备等硬件设施进行定期检查、清洁、润滑、紧固松动部件，确保设备正常运行。

2.1.2软件系统维护

乙方负责对甲方的监控系统软件进行定期检查、更新、优化，保证软件系统的稳定性、安全性和可靠性。

2.1.3系统安全检查

乙方负责定期对甲方的监控系统进行安全检查，确保系统安全无隐患。

2.2保养周期

乙方按照甲方提供的设备清单，对各项设备进行每季度一次的全面保养。

2.3保养时间

乙方应在甲方指定的工作时间内进行保养，如遇特殊情况，双方可协商调整保养时间。

3.服务费用及支付方式

3.1保养费用

甲方应支付给乙方的保养费用为人民币X元整（大写：人民币X元整），详见附件二。

3.2支付方式

甲方支付费用的方式为银行转账，账户信息详见附件三。

3.3发票开具

乙方应按照甲方的要求开具正规发票，发票内容应详细准确。

4.保养质量保证

4.1设备正常运行

4.2软件系统稳定性

4.3响应时间

乙方在接到甲方设备故障报告后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。

5.乙方义务

5.1技术支持

乙方应向甲方提供完整的技术支持，包括设备操作培训、技术咨询等。

5.2培训支持

乙方应定期为甲方操作人员提供培训，确保甲方人员能够熟练操作设备。

5.3售后服务

乙方应提供724小时的售后服务，确保甲方在使用过程中无后顾之忧。

6.甲方义务

6.1提供设备及场地

甲方应按照合同约定，提供乙方进行保养的设备及工作场地。

6.2配合乙方进行保养

甲方应积极协助乙方进行设备保养，提供必要的技术支持。

6.3按时支付费用

甲方应按照合同约定，按时支付给乙方保养费用。

7.违约责任

7.1甲方违约

如甲方未按照合同约定支付保养费用，乙方有权暂停提供服务，且甲方应支付给乙方逾期付款的违约金，违约金为应付款额的5%。

7.2乙方违约

如乙方未按照合同约定提供保养服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

8.争议解决

8.1协商解决

甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。

8.3法律途径

如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

9.合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

9.2合同变更

合同期内，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章后生效。

9.3合同终止

合同期满后，如甲乙双方未达成续约协议，本合同自动终止。

10.其他约定

10.1保密条款

甲乙双方在合同履行过程中，应对对方的技术资料、商业秘密等予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。

10.2知识产权保护

乙方在提供服务过程中，应对甲方的知识产权予以尊重和保护，不得侵犯甲方的知识产权。

10.3法律法规规定的其他事项

甲乙双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法经营活动。