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药店店长个人总结6篇

药店店长个人总结篇1

20xx年xx月xx日，我很荣幸加入xx药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此由衷感谢店里店长x姐和各位前辈，正是正因有你们的支持，关怀和帮忙，才使我较好的完成了自身的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个呈现和提升自身的机会。透过这段时刻的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认得

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自身很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞，我才略认真学习了公司制度，而且在时刻中不绝的提高自身专业水平及服务理念，期间紧要学习药品的.分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品性业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是磨练了工作的耐性，认得到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其紧要的。

在实习过程中，我认得到自身的学识，潜质与经验都十分欠缺，因此在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，十分磨练人。每一天做清洁，写计划，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自身真正成为了一名医药工，位广阔患者带给优质服务，我十分自负。

二、存在的不足与发奋方向

近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面对社会，存在的问题也不少。譬如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也

无计可施。这些都是需要在以后的工作中不绝改善的。当然，我不会让自身有所松懈的，前面的路还长，我会更加发奋的工作和学习，不绝提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。

药店店长个人总结篇2

转瞬间，20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月即将来临。回首这一月的工作历程，有艰辛，有喜悦，有收获也有感慨。

20xx年x月对**来说，是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只要我们始终承袭公司的经营管理理念，估量以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上满地开花。

而作为一名**连锁门店的店长，今年对我来说也是意义重点的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不但仅是一位管理者，更应当站到一个经营者的立场。

守业难，创业更难！既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重点，新店开张，万事开头难，假如前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必必需在掌控之中。店长必必需起到一个承上启下的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确转达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。

由于是店长，必需比员工站一个更高的层面；也由于是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离，多说无益，唯有真诚，才略让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的执行力。

我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必必需有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。如何才略实现这个局面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。

作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的紧要性。如何去发掘人才，如何去培养人才，如何去组建一个团队，这对企业的长期发展才是重中之重。家和万事兴！一个高素养的、凝集力强的和谐的团队，肯定会为公司带来长期的经济效益。

一个人才为企业创造的价值肯定大于他自身的价值！假如一个人在他的`工作岗位上体现不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之惋惜”的态度。那样等于为公司加添负担，也为自身门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，信任这个道理大家都懂。

作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，才略互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪”，每个人都做好自身的事情就不会有“他家瓦上霜”，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们爱好自身的工作，进而得到不绝的发展。

氛围有了，每个人的乐观性自然也就上去了。欢快地工作，每个人的服务态度自然就好了。要不是总部常常开展培训，让我们三家门店有机会沟通沟通，真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自身该做的事而已，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为模范，把我们当竞争对手，超出梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会