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试用期工作总结通用

试用期工作总结通用篇1

我于20__年__月__日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢这个项目正式启动第一日。虽然很缺憾没有能够参加这个项目的准备工作，但从项目正式启动的首日开始，能和公司其他同事一起共事至今，看着这个项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充分了作为公司一员的骄傲。

作为公司初出茅庐的一名新员工，能与这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。在工作初始阶段，有时显现的缺点、不完善的地方，在公司领导同仁的引导帮助下，有特别好的改善，效果显著。个人工作本领在不绝完善的工作中也得到了很大的提升。将近三个月的工作经过，我清楚地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我本领的确定与信任，将我由__部调至__部。我于20__年__月__日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将这个项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所经受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中；反之，假如这个岗位做的不理想，不但会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会挥霍很多人力物力，分散攻坚力气，对公司这个项目的顺利发展造本钱可避开的延缓。

由于深知这项工作的紧要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并渐渐完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不但方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，定时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了认真登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，予以客户满意的解答，以期省去公司一部分不必需的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后显现仿佛投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题予以解决、落实。

在实际工作中，我也存在着很多缺点和不足，譬如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏决断，偶然也会被小的波折影响工作信心。认得到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用本身尽心的工作，为公司这个项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。

时间流转间，我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任，予以了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经过，使我的工作本领得到了由学校步入社会后最大幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作本领和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样，假如不能被批准，说明我工作中仍有很多方面需要改进和完善，也是一个提高自我本领的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热诚连续投入到今后的工作当中，以本身踏实努力的工作，报公司知遇之恩！

试用期工作总结通用篇2

时间飞逝，转瞬间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经过，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家予以了我充分的宽容、支持、鼓舞和帮忙，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们乐观乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这四多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和引导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。现在把我试用期的工作情况作一个总结。

一、重要工作及取得成绩

（一）晒图及图纸整理

负责公司各项目设计图纸的晒图工作、图纸的邮寄以及图纸的整理与存档。

1、晒图

在刚刚进入工作岗位时，就开始熟识图纸的晒图流程、图纸的专业与相应设计章的使用。在晒图工作中需要注意：首先与交图的设计人员确认图纸份数及晒图要求，检查图纸是否完整，设计人员签字处无漏签现象；晒图公司取图时要保证图纸齐全，不缺页、少页，晒图要求要明确，防止因晒图要求不明而造成的晒图错误现象的发生；收图时要确保所晒图纸的数量准确、质量完好。

晒图完成后要对晒回蓝图加盖设计章，盖章除全部图纸加盖热力工程甲级专业章外，还要分清专业，依据图纸编号及专业来考虑，是否需要加盖注册师印章。

目前，我已经熟识晒图工