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2024年保安年度工作总结参考样本
在过去的一年中,我司安保团队实行封闭式管理,每日晨练与下午培训相结合,确保每位队员心中有目标,有责任,切实将安保工作落到实处。经过数月的封闭式管理与培训,安保团队的精神风貌和工作心态均得到显著提升。在某月中旬,我司积极响应领导号召,组织全体队员学习《浪费的都是利润》一书,队员们积极讨论并总结学习心得,共同决心成为一名勤俭节约、杜绝浪费的优秀员工。
在____月份,我部门对今年非营业时间表、会议记录、职能部门及公司下发的文件等进行了系统的整理与归档,以便于今后的使用和查阅。在人际关系上,我部门一年内定期对各职能部门进行慰问与感谢,与各职能部门建立了良好的合作关系,维护了公司在新华区的良好形象,并与公司各部门保持了良好的沟通与协作。
____年是公司迅速成长、发展壮大的一年。在____月份和____月份的3层和6层升级改造过程中,保安部经理及骨干亲自带队,保安员发扬不怕苦、不怕累的精神,加强对施工现场的管理,及时发现问题并解决,确保了施工期间的安全与改造的顺利进行。在接下来的外扩工程和负二层改造过程中,我部门继续发扬团结协作的精神,确保施工期间的消防安全与工期顺利完工。
在消防工作方面,____年同样具有重大意义。除了加强消防安全四个能力的建设外,我部门还积极响应全国消防跨区综合大检查、清剿火患战役等系列行动。公司领导高度重视消防工作,指示我部门严格按照相关文件精神落实消防工作,确保消防安全。全体保安部人员迅速行动,逐一清查火灾隐患,及时上报并处理,共发现并整改火灾隐患35处,没收和清剿大功率电器若干,有效遏制了火灾事故的发生,保障了公司和商户的财产安全。
为进一步提高消防工作的有效性,我部消控室人员利用消防系统与监控系统相结合的方式加强监控巡视工作,及时发现消防隐患和违规操作行为。在人员紧张的情况下,消控室人员发扬不怕苦、不怕累的精神,定期对监控镜头进行擦拭和保洁,确保监控设备的正常运行和录制。同时,我部门还制定了定期与不定期查岗制度,加强对值班人员的监督与管理,确保监控中心内部管理工作的有效实施。
为了使消防工作更加深入人心,我部还利用周日倒班时间多次组织消防主管人员对保安员进行消防规章制度、消防设施使用方法及各项应急预案的培训和学习。通过培训和学习,保安员不仅掌握了消防知识,还明确了自身职责,从思想上紧绷安全这根弦,及时发现并消除安全隐患,为大厦的消防安全保驾护航。
在总结____年工作的同时,我们也发现了一些不足之处:部门工作与公司领导要求还有一定差距;部门管理水平需提高以适应公司发展趋势;队员形象素质需进一步提升;消防工作需要加大力度;员工关爱需加强;部门间协调与配合需进一步改善。针对这些不足之处,我们将结合部门实际情况进行改正和补救,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,争取在下一年取得更好的成绩以不辜负各级领导的期望与厚爱。
过去一年的成绩已成为历史但不足之处我们将铭记在心。在即将到来的____年我部将总结经验弥补不足以最大的工作热情迎接新的一年!
2024年保安年度工作总结参考样本(二)
我部门已进一步规范了岗位操作,针对指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上个别人员存在的操作不规范问题,统一了操作标准。员工的服务意识明显增强,例如主动帮助退房客人在房间找回人民币一万元,赢得了客人的高度赞扬,为酒店和部门树立了良好的形象。
鉴于酒店行业工作的特殊性,客人的需求与工作要求之间常存在矛盾,部分客人不理解,甚至对保安员进行辱骂和过激行为。然而,我部保安员始终秉持“客人是服务的对象”的宗旨,以耐心细致的态度应对,对客人的辱骂从不还口,确保客人获得愉快的消费体验。
在做好对客服务的同时,我部门也积极履行对内服务职责。自今年____月份以来,我部门全力配合局机关开展多项文体娱乐活动,如艺术节电力专场演出、消防安全运动会、职工篮球赛等。为确保活动顺利进行,我部门人员放弃休息时间多达数十小时,圆满完成了安全保卫任务,并多次制止电力系统内部职工的不当行为,获得了局领导的高度评价。此外,我部门还主动为各部门及外包单位提供消防安全培训,积极听取培训意见,不断改进培训质量。
在酒店的治安和消防工作方面,我部门始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,对酒店的重点部位和部门进行定期巡视和检查,及时消除安全隐患。今年,我部门成功处理了多起由空调水管堵塞导致的漏水事件,为酒店挽回了损失。同时,我部门加强了对消防设施、设备的定期检测、维护和保养,确保其正常运行。此外,我部门还积极应对各类违法活动,利用监控设备和巡逻人员密切配合,有效制止了推销人员、窃贼、非法分子的滋扰,确保了酒店的安全。
在过去的一年里,我部门积极参与局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。在电力系统第__
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