T∕ZCL 008-2021 慈善项目品牌建设指南.pdf

ICS03.100

CCSA12

析、

体

团准

T/ZCL008-2021

慈善项目品牌建设指南

Guidelinesforbrandconstructionofcharitablepre加cts

（发布稿〕

2021-12-21发布2021-12-21实施

发布

中国慈善联合会

T/ZCL008-2021

目次

前言III

1范围.....................................................1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

4.1公益性1

4.2规范性2

4.3有效性2

4.4可辨识性2

4.5公平性2

4.6创新性2

4.7可持续性2

5品牌识别2

5.1理念识ZJJ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2

5.2行为识别2

5.3视觉识别2

6品牌定位3

6.1需求分析3

6.2差异性分析3

6.3确定品牌定位3

ι4品牌定位调整3

7品牌传播3

7.1广告传播3

7.2主流媒体传播4

7.3事件传播4

7.4领导者传播4

7.5自媒体传播4

8品牌维护4

8.1品牌形象维护4

8.2品牌资产保护4

9危机管理4

9.1处理原则4

9.2管理步骤5

9.3行动策略5

I

T/ZCL008-2021

10品牌创新6

11品牌延伸6

12绩效评估6

附录A（资料性〉慈善项目品牌绩效评估指标体系7

参考文献9

图1危机处理步骤图5

表儿1慈善项目品牌绩效评估指标体系7

II

T/ZCL008-2021

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分z标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由中国慈善联合会提出。

本文件由中国慈善联合会团体标准化技术委员会（ZCL/TC1)归口．

本文件起草单位z重庆市慈善捐赠服务中心、重庆市慈善总会。

本文件主要起草人z杨艳梅、张龙波、徐进、高峰。