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纵横论税-
场所引人智能机器人等信息化技术,提供便捷导税、自助随着数字经济和信息技术水平的高速发展,大数据已经
办税、智能咨询等服务,推进办税服务厅智能化转型,实现自成为税收治理的重要战略资源,对税收治理方式和税收治理
助式、信息化办税通过办税服务指标的常态化跟踪、采集、体系建设具有革命性影响如何应用大数据思维和手段,深
分析,及时判断和解决纳税人办税堵点、痛点,实现办税资源化税收征管变革,是当前税务部门的重要课题:本文以国家
动态调整对部分涉税业务试点推行“网上预约办理”制度,税务总局武汉市税务局的实践为例,针对当前大数据应用于
探索纳税人分类分级预约机制,最终实现网上预约办税“全税收征管面临的问题,提出应用大数据推动税收征管变革的
覆盖”。对策建议。
(二)积极探索优化纳税服务创新举措进一步提升跨_、大数据应用于税收征管的探索与实践
部门业务办理事项便捷程度实现跨部门数据“实时发送、实近年来,武汉市税务局深人开展大数据在税收征管中的
时获取”,实现企业开办主要业务事项一站办理。强化税务探索实践,深人推进税收管理模式的“四个转变”,迈出了大
局内部涉税信息共享进一步强化涉税信息的内部共享。数据应用的坚实步伐
通过推进金税三期系统、增值税发票管理信息系统、出口退1.深人推进数据管理集约集成大力推动政务数据共
税审核系统、社保费缴费系统等数据整合,加强数据内部共享。2013年,积极推动市政府建立财源信息共享平台,实现
享,强化数据标准和质量管理。优化纳税信用评价工作:拓了税务部门与原丁商局、房管、建委等19个部门之间的信息
宽纳税信用查询渠道,使自助查询渠道更加公开便捷。同共享。2017年,市政府将原平台升级为“云端武汉”政务信息
时,纳税人也可通过电子税务局,实现纳税信用补评和复评共享平台,数据共享部门增加至65个.涉税数据保障力度进
丁.作的全流程网上办理。加强纳税信用评价结果、重大税收一步增强全面推进内外数据集成省市联动,按照“大归
违法案件信息与其他政府部门的共享,实现联合奖励和惩集、大共享、标准化、高质量”的原则,建立湖北省税务数据仓
戒,提高纳税信用评价结果的增值应用支持涉税专业服务库(以下简称“数据仓库”,对金税三期核心征管、增值税发
机构健康发展,深化政府购买涉税中介服务的探索,满足纳票管理新系统等内部业务系统数据、“云端武汉”政务信息数
税人多元化、个性化的需求进一步研究扩大银税互动共享据、互联网数据等进行联通整合共享,实现纳税人数据省域
信息范围,持续完善银税互动线上平台,探索银税互动平台范围内的集成管理。着力管控基础数据质量。立足湖北省
向移动端发展,拓宽加人平台的银行范闱,加大银税互动等税收数据质量管理系统,基于31个质量指标,对基础数据质
信用共享激励措施的推进力度S进行管控,确保基础数据完整性、一致性、标准性.为大数
(三)提升办税规范化水准:从机构改革后的各类制度
据管理提供真实、可靠、可比的数据基础:
流程梳理优化人手,有效破解影响纳税人办税体验感的制度2.有力促进管理决策高质高效:打造“数据超市”涵盖
性瓶颈,加强全市基层税务机关“最后一公里”的标准化、规17个大数据主题、80余个公共数据模型、35个专题私有数据
范化建设,切实提升纳税人的满意度和获得感继续加大对模型,并分门别类建立各种分析指标体系,量化分析维度,为
各项税收优惠政策的宣传和辅导,拓展宣传渠道和形式,提组织收入、优化服务、风险管理、政策实施和领导决策等提供
高政策宣传和落实的服务水平,提高政策宣传和辅导内容的
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