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贸易公司秘书实习报告

这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真按时地完成本身的工作任务，不能轻率敷衍了事。我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。从学校到社会的大环境的变化，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的变化中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间狠毒的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得本身没有受到领导重用，所干的只是一些无关紧要的杂活，本身的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的讥讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年比过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

在即将毕业的这个月里，我重要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的打开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中未曾接触过的方面，所以我将在报告中我会叙述我在实习期间积累的这方面的认得和经验。

在高校里学的不是知识，而是一种叫做自学的本领”。参加工作后才略深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担负的是文秘一职，平常在工作只是打给他打个电话处理文件，将近没用上本身所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手。

由于刚踏上社会，我们要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不绝地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。譬如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对本身客户资料的保密，以防被同事抢去本身的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定毫不迟疑的跳槽。他们情绪低沉导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶然的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作高兴，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

由于我们是实习生的原因，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必需克制本身，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由很多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，处理处理文件，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

人生难免会遇到波折，没有经过过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的波折重要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争持；[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到波折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对波折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到波折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的挽救措施。树立一个辩证的波折观，常常保持自信和乐观的态度，要认得到正是波折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败自身才最终培养了成功。学会自我宽慰，能容忍波折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些紧要文件，参加一些紧要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性