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市场监督管理局实习报告

【篇1】市场监督管理局实习报告一、实习目的

作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负责对

企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。本次实习目的

是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精髓，同时也

为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与

实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。为此，我来到了当地工商行

政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。

二、实习单位简介

市工商行政管理局工商所，简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领

导和管理，对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策

的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及

宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业

商户，承担维护商业社会正常经济秩序的职责。

三、开展综合实践时间

***年轻但是业务知识的掌握非常熟练，工作认真负责，对待工作一丝不

苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》，

有不明白的地方他再为我细致讲解，并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求

和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作，熟悉工作流程，将所

学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与

方法，不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作

业，并运用实例为我讲解，所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部

门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内，真的让我受益匪浅，我

既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法，又学会了企业注册的基本流

程。真的很感谢我的师傅。

在工作之余，我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作，每天早上我都会提前

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半个小时来到窗口劳动，扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到

累，这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作，工作效率自

然提高了。

刚来的时候白主任让我们学会换位思考，起初我并不明白什么叫做换位思

考，但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常

与他们打交道，我们常常对于他们的一些做法感到不理解，但是在这实习的过

程中我明白了，也理解了。这里的分工很细，各个部门所管辖的范围不同。一

天下午，一位老婆婆要来投诉产品质量问题，但是中心的服务窗口并没有设立

产品投诉业务，老婆婆很不理解，她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我

们讲述了她的经历，找到厂家，厂家不受理。我们只有让她拨打235来投诉。

可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也

想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈，

那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼，一开始发现别人不理解自己感到特别委屈，

我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历，其实与师傅相比我收到

的那几个白眼算什么呢他告诉我不能看人家脸色工作，要学会宽容，记住我们

的服务宗旨，完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来

的。

本次实习完全达到了预期的目的，而且还另有收获。

在业务知识的学习方面，学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登

记管理