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人工智能开发企业社会责任及其法律规制

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蒋洁

摘要：迅速迭代的人工智能技术与滞后的法律规范之间的矛盾冲突导致人工智能开发活动在制度层面产生巨大的规制窠臼。面对开发企业将道德和法律嵌入代码系统的过程中充斥的背离数据保护原则、冲击个人尊严、破坏民主诚信、削弱社会公允等现实风险，亟待从企业社会责任的内在逻辑入手，在借鉴相关国际经验的基础上，勾勒我国人工智能开发企业社会责任法律规制的具体方案，推动智能产品和服务开发遵循造福人类的可持续发展模式。

关键词：人工智能;开发企业;社会责任;法律规制

：D9?文献标志码：A?：1004-3160（2019）02-0028-09

一、引言

从希腊神话中的机械巨人塔罗斯（Talos）到自主越障的波士顿动力机器人阿特拉斯（Altlas），从三国蜀地栈道运粮的木牛流马到百度公司投放雄安新区的自动驾驶小巴车阿波龙，人类矢志不渝地创建模拟、深化和拓展类己思维过程和智能行为的复杂装置。時至今日，全景数据思维下超级计算集成的庞杂人工智能谱系已经将技术开发的多元触角渗透到重塑生产结构和生活方式的各个领域，在第四次工业革命中展现出妥善解决重大疑难问题的综合实力，却也逐渐暴露出违规捕获和流转数据资源、操纵人类情感、漏传误报信息、加剧偏见歧视、扭曲资源分配等严重问题。

一些国家和地区相继将“即将成为世界新秩序”[1]的人工智能写入宏观发展战略，却未能深思高度契合社会发展需要的人工智能产品的应有类型和具体特征，亦缺乏深入探究新技术开发对人类生存权和发展权的实际影响。各国现行的法律法规不足以应对人工智能开发在数据采集、供应链管理、算法结构设计和模型结果验证中的巨大社会风险。国际组织、各国政府、专家学者和企业巨头各自搭建的人工智能伦理框架与审查机制，也未能有效威慑和制止人工智能开发中阻碍社会发展的不当行为。此外，持续创新的技术修复工具没有从根本上缓解某些人工智能产品侵害基本人权、破坏公共秩序、威胁国家安全、不利生态环境等弊端。

因此亟待明确人工智能开发企业社会责任的具体内容并构建科学合理的法律规制体系，迫使参与开发的企业、编写算法并优化特征权重的工程师、从事原始数据标注的海量矿工等积极改善自身行为，逐步营建公平、透明、可持续和有益人类发展的人工智能开发场景。

二、人工智能开发的社会价值

（一）人工智能开发的内涵

“人工智能开发”（ArtificialIntelligenceDevelopment）迄今没有公认的严格定义。界定这一概念的内涵应当从相对成熟的“人工智能”（ArtificialIntelligence）和“软件开发”（SoftwareDevelopment）的概念解读入手。“人工智能”是在融合计算机科学、统计学、脑神经学和社会科学的前沿认知理解人类智能活动规律的基础上创建让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作的人工系统①。“软件开发”则是创建和维护应用程序、架构及其他组件的设计、编程、存档、测试和漏洞修复的过程[2]。因之，能够概括人工智能开发活动本质特性的内涵描述是按照需求打造的应用计算机软硬件模拟人类某些智能行为的系统工程。

（二）人工智能开发的外延

人工智能开发全生命周期的标准过程包括确定开发目标和总体要求并进行可行性分析的计划阶段，编制开发项目的需求说明书、数据要求说明书并草拟用户手册阶段，详细说明开发项目的整体设计与下辖子系统各个层次中每个程序设计、具体规定数据库中所有标识、逻辑结构和物理结果设计以及测试活动设计阶段，训练作业、算法编制和模型开发阶段，项目测试、运行和维护阶段等等。

（三）人工智能开发的价值

长期以来，社会生产、分配、交换、消费的整个流程充斥着人力资源和物力资源浪费现象。日渐优化的信息交互背景下集成大数据、物联网、云平台、机器学习等的人工智能开发活动全面渗透到政治军事、生产制造、环保健康、金融保险、教育医疗、文化娱乐等各个领域，基于海量数据分析精准评估和预测复杂多样的人类行为，通过自主学习的机器成果和科学合理的决策引领大幅提升行为效率，缓解劳动力萎缩、人口老龄化和性别失衡的压力，降低精准处理产品和服务的成本，满足千禧一代越来越高的产品需求和服务期待，积极丰富稀缺物事，降低处境困难的消费群体的生存负担，加速国际沟通和全球化进程，改善生态环境和居民健康状况，推动个性化自我的自由再生，逐渐成为维护国家安全、保障社会福利、提升生产效率、改善居民生活的支撑力量。

三、人工智能开发的现实风险

全球遍地开花的人工智能开发设计中存在着侵害平等权、自主权、数据产权、用户控制权和其他社会经济权益的产品需求;项目推进中容易发生个性化画像不当收集用户信息、数据错误标注影响系统输出结果、算法精准分发引起信息茧房效应、算法型内容生产和庞杂的后续结构部署导致误差疏漏等不利后果，