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经济普查入户调查技巧
经济普查入户调查技巧1、业务准备(1)熟悉普查中各
种普查表的填报对象普查表中涉及的主要指标(2)学习和理解
普查表中各项指标的含义和填报要求。
(3)将访问中所要了解的问题制定一个粗线条的访问提纲
2、调查工具和资料的准备普查证、《致普查对象的公开
信》、普查报表、笔、袋、印泥、《普查手册》等。
4、调查的计划安排(1)时间安排:
根据清查登记工作时间上的总体要求每个普查员应按照
“先紧后松”制定清查登记的时间进度安排并且根据清查对象
的经营特点和作息时间,避开开张时间和高峰时间合理安排上
门入户调查的时间。
(2)地域安排:了解自己负责清查的普查区域内被调查
对象的分布概况合理安排区域内各地段的清查先后次序。
(3)人员安排:
根据清查的地域单位数的多少和单位分布状况以及工作量
的大小选调核实的普查员。
二、灵活的技巧是取得普查数据的关键调查技巧的精髓
在于因时因人而灵活运用随机应变不能生搬硬套。由于调查对
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象行业不同、规模不同、调查对象回答者个性不同、询问时间
不同等诸因素的组合其复杂性可想而知不是一二句话所能够剖
析清楚的。需要普查员学会“察颜观色”对调查对象的类型做
出快速判断。
1、访问的方式(1)约访:对于一些规模较大的
被调查对象在上门调查前应首先与被访问单位通过电话等方式
进行访问约定。(2)直接上门入户询问。主要针对中
小单位以及个体经营户。进入封闭小区后按“横到边竖到顶”
的原则逐一入户登记重点要对各类建筑物二楼及以上楼层内的
单位和个体户进行清查。2、访问中的介绍技
巧(1)树立良好的第一印象由于普查员通常
都是作为“陌生人”出现在被调查者面前因此同被调查者见面
时的“第一印象”十分重要。调查能否顺利进行在一定程度上
也与这种最初的见面和接触有关。所以我们的普查员要衣帽整
齐举止端庄按规定佩带普查员证普查员是受政府的委托代表政
府进行普查登记工作因此一定要有良好的仪表和精神面貌。
(2)说好开场白好的开场白是让被访问人主动配合的关
键。因此开场白要简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力
强。开场白的内容主要解释你是什么人(即说明调查者的身
份)、你想干什么(来访目的)、为什么要进行这次访问(即
调查的性质和大致内容)并解释怎么抽选到该调查对象、说明
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不会占用对方太多时间、对数据安全及保密性的保证以及表示
希望得到对方的支持等等。
3、对被调查者不接受访问时的处理技巧访问人员也应当
具备应付拒绝或不情愿接受访问的技巧通常是因为被调查对象
对经济普查工作不了解或统计调查机构不了解;或是对调查中
涉及调查内容心存疑虑;或者是访问的时间选择不当等。访问
人员要确定拒绝或不情愿的原因并加以克服。被调查者的顾虑
主要有以下几种:(1)你们可信吗?如果被调
查对象是因为对此次调查登记工作的可信度有怀疑你可以向被
调查对象进一步出示各级政府的有关文件以及国家统一印制的
报表来取得对方的信任;或是通过交谈帮助被调查对象记起曾
经电视、电台、报纸中关于经济普查的新闻报道和宣传内容或
在某些地点普查机构张贴的宣传标语内容打消对方的顾虑。
(2)为什么要调查我?这次调查是第二次全国经济普查
我国境内除农业以外所有的企业单位和个体经营户都必须在这
次普查中进行调查登记您是我负责普查区域内的其中一
个。(3)你们要调查些什么?是否会耽误我很
长时间?普查员在与被调查者接触时应该争取立即开始调查不
要因被调查者声称非常忙而稍有迟疑。在很多时候由于被调查
者实际是因为嫌麻烦或是实际上没能清楚地理解调查的重要性
和法定性因而以没有时间为借口拒绝接受调查。因此普查员可
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