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2024年保险业务员工作总结精编
在过去的这一年中,我公司在省市公司的正确指导下,凭借全体员工的不懈努力,业务发展取得了显著的突破,率先在全省实现保费收入超过千万元的目标。今年,我们提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项业务稳健顺利推进。
以下结合我所负责的部门工作,概述一下过去一年的成绩与不足。
一、工作理念
我积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指导,秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度,带领团队紧密围绕“深化改革、加速发展、真诚服务、提升效益”的核心,不断转变观念、创新实践。面对激烈的市场竞争,我们强化核心竞争力,开展多元化经营,通过全体员工的共同努力,公司保持了良好的发展态势,为大地保险公司的持续发展做出了应有的贡献。
我始终注重自我提升,努力提高业务素质和管理水平。作为领导干部,我深知肩负的重任,需要准确理解和执行上级的经营策略。因此,我不断加强保险理论的学习和管理能力的培养,以科学的方法指导工作,规范行为,强化责任感和事业心,以提升业务能力和管理效能。
同时,我高度重视提升公司业务人员队伍的整体素质。一年来,我积极推动有针对性的培训计划,加强团队建设,以提升展业人员的业务能力。
二、业务管理
我坚信“无规矩不成方圆”,规范管理是推动公司稳步发展的关键。我致力于完善各项管理制度,确保管理措施的有效执行。通过制定周密的销售计划,强化过程管理和监控,确保各部室目标的顺利完成。同时,我注重团队建设,通过组织各种学习和研讨活动,提升员工的综合素质,为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。
此外,我积极推动薪酬制度的创新,以增强员工的积极性和创造性。今年,我们成功建立了与岗位、绩效紧密挂钩的薪酬制度,为公司的基础管理工作注入了新的活力。
三、部门工作
作为营销一部的负责人,我主要负责大客户业务。针对生资公司车队的特性,我们创新性地推出了货运险,既保障了客户安全,又增加了保费收入。通过不懈努力,我部门全年实现保费收入90,095,490元,其中车险保费82,501,600元,非车险业务7,593,890元,满期赔付率达到了高标准,为公司的稳定发展提供了有力保障。
四、工作中的不足
尽管取得了一些成绩,但工作中仍存在一些不足。有时在服务响应速度和统计数据准确性方面会出现问题。有时我会有急躁情绪,期望工作能迅速取得成效,这可能会影响工作的质量和进度。在处理工作关系时,我还需要进一步提高处理技巧。
总结一年的工作,我始终保持严于律己、克己奉公,努力发挥表率作用。在新的一年,我们将面临更加激烈的市场竞争,需要进一步解放思想,创新求变,加大市场营销力度。我将以饱满的热情、坚定的信心,迎接未来的挑战,致力于提升本职工作,确保公司业绩再创新高。
在上级公司的正确领导下,全体员工的共同努力下,我们将同心协力,艰苦奋斗,共同拼搏,相信我们公司一定能够在新的一年创造更加辉煌的业绩!
2024年保险业务员工作总结精编(二)
年终之际,回顾过去一年,内心感慨良多。时光荏苒,我们又即将跨越一个年度节点。回首过去,虽未取得惊天动地的成就,但亦经历了一系列不平凡的挑战与磨练。在此,我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我在工作中不断学习、进步,逐步提升个人素质与才能。公司的陪伴与支持,使我度过了人生中一个重要的阶段,让我深刻体会到许多道理。领导的关怀与同事的协助,使我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导及全体同事表达最诚挚的谢意。同时,我也将过去一年的工作情况进行简要汇报。
一、我始终严于律己,团结同事。以身作则,任劳任怨。在工作中,我积极响应公司号召,积极参与各项活动。面对种种困难,我始终不计个人得失,带领医疗小组在设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,加班加点学习业务知识,迅速完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。我承担起多险种人伤案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,获得了客户的高度评价。同时,我积极发表相关信息达二十余篇,取得了一定的工作成果,较好地完成了领导交付的任务。
二、我努力工作,确保按时完成任务。全年我负责的医疗审核案件共计____件,涉及十六个险种,剔除不合理费用达____万元。在拒赔案件方面,立案前拒赔5件,金额达____余元;立案后拒赔4件,拒赔金额达____万元,其中医疗责任险拒赔金额达____万元。全年我负责的医疗跟踪工作涉及____人次,涉及医院____家,既使客户了解理赔程序,又有效控制了医疗费、误工费、护理费等支出,得到了客户的好评。
三、我积极树立公司形象,维护公司及客户利益。在工作中,我发现多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户遭受损失。在掌握足够证据的情况下,我多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退
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