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医院志愿者活动策划方案（精选7篇）

医院志愿者活动策划方案（精选7篇）

为了确保活动有序有力开展，常常需要提前制定一份优秀的活动

方案，活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。那么应当

如何制定活动方案呢？下面是小编精心整理的医院志愿者活动策划方

案，欢迎阅读与收藏。

医院志愿者活动策划方案篇1

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以方便人民群众看病就医和提高健康

素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗

服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善志愿者医院服务体

系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索志愿者医院服

务的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服

务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力

构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗

事业又好又快发展。

二、基本原则

1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性

放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

2、坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极

成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行

业积极分子投身志愿者服务在医院活动。

3、坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素

质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

4、坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让

广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

5、坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行

各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责

任，努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面，增强活动的影响力。

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6、坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体，同时把社会各

方面组织动员起来，共同为志愿医疗服务创造条件，形成强大的工作

合力。

三、志愿者服务内容

1、出入院直通车，由志愿者引导病人或家属，协助办理相关入、

出院手续，陪送入院病人至相关病区；

2、贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、

陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、

出院后回访及预约诊疗等服务；

3、温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、

预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检

验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、

发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的

生活护理；

4、收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相

关部门，以利及时改正；

5、传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

四、活动要求

（一）先行试点，逐步铺开。指定市人民医院、万隆医院、中医

院、妇幼保健院、东城街道社区卫生服务中心为试点单位，逐步在全

市医疗机构单位铺开。

（二）加强组织领导。市卫生局成立志愿者服务在医院工作组，

下设办公室，具体组成人员见附件1。各试点单位由党组织牵头，行政

配合，共青团、工会等组织参与，成立活动工作组织，设立社工处，

专门负责志愿者