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个人销售述职报告范文(精选25篇)
个人销售述职报告范文(精选25篇)
个人销售述职报告范文篇1
敬重的领导、各位同事:
本人自7月9日有幸入职温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的进展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的乐观性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结全都,相互学习,提升销售技能,渐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩处条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面仔细落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立仆人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的力量,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满足的服务,特殊是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,关心提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成仔细对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,虚心做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级准时请示汇报,多倾听下属看法,采纳公正、公正、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标
还有很大的差距,详细表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有方案性、管理标准不高,2、整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新力量不够,3、督导、协调事务职能没有充分发挥,4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的
运用,今年是俱乐部进展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部进展目标,求真务实,乐观工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍,以上是本人述职内容,请领导同事,赐予批判指正。
感谢!
个人销售述职报告范文篇2
敬重的领导:
我在局领导的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务学问学习,不断提高自身业务素养
在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间乐观主动地加强业务基础学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的基础。
二、乐观投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系
身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量,增加与客户联系,提升客户服务满足度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满足,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确?????性和准时性,更盼望我们能够参加到客户整体的营销规划中,实现一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并准时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,
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