护士对老年病患的服务态度及其照护意愿的调查研究.doc

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护士对老年病患的服务态度及其照护意愿的调查研究

摘要

目的：了解目前临床护理工作人员对于老年病患的服务态度及照顾意愿，提高老年病患的临床服务质量。

方法：通过发放调查问卷的方式对重庆市巴南区第二人民医院200名护理人员进行了相关信息的调查与收集，了解临床护理工作者对于服务老年病患的倾向性与服务态度的具体影响因素。

结果：研究中共有200名临床护士，其中年龄段在20-29岁所占比例最大为61.5%共有123人，30-39岁占到29.5%。在所有的被调查人员中就职经历为1-10年的人数最高共有119名，占到总人数的59.5%。调查过程中将医院分为