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新成立业委会的工作计划书

2020年是我们业委会成立的第一年，也是各项工

作的起步之年，我们将在街道社区和小区党支部的正

确领导下，以创建文明和谐示范小区为目标，以业主

权益至上为出发点，全心全意为广大业主做好服务，

无私奉献，积极作为，为促进各项工作有序开展，我

们业委会将做好以下工作。

（一）认真学习贯彻国家法律法规，逐步完善内部管

理。

1、认真学习国家《民法典》等国家相关法律法

规，根据上级政府相关部门的指示精神，依法依规加

强小区的各项管理工作。

2、逐步建立健全小区各项规约及相关制度，按

规约和制度办事，今年我们将建立健全小区业委会工

作规则、业委会例会制度、财务公开制度、印章管理

和档案管理等制度。

3、强化日常管理，坚持重大事项按照业主意见

进行集体决策。业主委员会每月定期召开一次以上例

会，每月召集1次物业工作联系会；按规约召开业主

代表大会。

4、畅通沟通渠道，及时解决问题。今年我们将

发挥每栋楼栋长、副楼栋长作用，让他们及时收集和

反馈业主意见、及时协调处理业主提出的问题，同时

增强他们的监督管理职能。

（二）不断改善小区环境，提升小区品质。

1、规范小区公共秩序，弘扬传统美德。我们首

先将建立小区微信公众号和业主群以及宣传栏、电梯

间广告牌，宣传社会主义核心价值观内容，积极弘扬

正能量。

2、在街道社区领导重视支持下，我们小区的居

家养老中心基本搭建起来。下一步我们将按照街道社

区要求加强管理工作，把好事做好，把好事做优，提

高居家养老中心服务项目和服务水平，让老年人老有

所养，老有所乐，老有所依。

3、建立健全小区文明管理公约、文明养犬公约

等，创造了文明和谐氛围。

4、搭建沟通平台，促进邻里关系，打造网格式

小区管理。街道、社区、小区、栋长分层管理，承上

启下。让邻里之间有更多接触机会，促进邻里关系更

亲密。

5、加强安防系统管理，提高安全指数。小区安

全关系到每位业主的切身利益，我们将督促物业公司

加强门禁管理优化地下车库门禁系统，对外来人员及

外来车辆实行实名登记制度，改善乱停车的问题。与

相关单位定期检查小区消防设施和监控系统，提高小

区安全指数。

6、加强小区商业区域管理，形成文明经商环

境。依法依规建立公共区域摆摊制度。

（三）加强合同管理，监督物业履行服务职能。

1、按照相关规定和要求，我们将召开业主代表

大会，认真做好《物业服务合同》的签订工作。提升

物业主动服务意识，强化物业服务水平，督促物业企

业制定小区绿化维护方案，规范小区绿化环境管理。

2、对接电梯维护商，规范小区的电梯维护工

作。

3、加强小区文明建设，从多处着手做好垃圾分

类工作。

4、定期对小区进行除四害，改造小区安防系

统，提高小区安全保障，并对提交物业处理问题的进

行跟踪问效。

（四）加强内部管理，实行重大事项公示制度。

1、业委会严格按照议事规则及财务管理制度执

行。小区工程项目、公共收支、重大决议等，在小区

公众号、小区宣传栏定期公示。

2、加强与楼栋长、副楼栋长、热心业主沟通，

共同把好公共收入资金关、项目关，并监督好物业服

务企业响应业主关切，及时将业主关注事项处理情况

进行公示，为创建文明和谐标杆小区而奋斗。

长沙市望城区新奥佳园业主委员会

2020年7月29日