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街道社会工作站管理制度

为进一步规范街道社会工作站（以下简称社工站）运

营管理，现制定以下制度文本，社工站可根据实际情况，

进一步调整完善。

一、社会工作站工作制度（总则）

第一条社工站主要职责是为辖区社会工作者能力提

升、社工机构发展、社工服务项目实施以及引导社会力量

参与社会治理等提供服务和支持的基层综合型服务平台。

第二条社工站工作人员要拥护中国共产党的方针、

路线、政策；遵守国家法律、法规和服务单位规章制度；

具有良好的道德品行，以社会工作专业精神为引领，遵循

“助人自助”的理念，高度认同社会工作价值观。

第三条社工站要有明确的考勤签到和行为规范规定，

落实专人负责社会工作站场地管理，对场地使用、用水用

电、卫生保洁、秩序维护等形成登记管理档案。

第四条建立周例会工作制度，总结和部署工作，协

商解决问题。每季度按需定期组织社工开展专业知识培训，

通过政策讲解、业务指导、经验分享等方式提高业务能力。

第五条建立专职社工及志愿者的工作考核机制，具

体方法由各社工站根据实际情况制定，要注重实效，简便

易行，宜于操作。

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第六条建立完善的档案管理制度，驻站社工要根据

日常工作中形成服务档案及时主动地进行保存，电子文档

有明确的目录管理，存档文件路径清晰，以便日后查阅。

第七条建立完善的财务管理制度，承接运行服务机

构必须严格执行《会计法》、《民间非营利组织会计制度》

设计社会工作站项目科目，并进行日常账务处理。

第八条结合社工站发展规划，年初制定年度工作计

划，年终要有工作总结。每个服务年度应对社会工作站承

接机构进行中期、末期两次评估，组建第三方评估小组，

承担政府购买社会工作服务项目的评估工作，发挥好评估

的导向作用，确保评估公正、公平、公开。

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二、社会工作站岗位职责

（一）站长职责

第一条在街道的领导下，主持社工站的全面工作，

对社工站的工作负全责。

第二条负责党和国家的各项方针、政策及上级党委、

政府的指示、决议在社工站的贯彻实施。

第三条统一协调、部署社工站的各项工作，组织实

施并督促检查社工站工作计划、各项规章制度的执行情况，

团结、带领社工站全体工作人员认真履行职责，保证社工

站各项工作任务的落实。

第四条以身作则，模范遵守社会工作站各项规定，

完成各项工作任务，管理好社工站的各项事务。

第五条抓好社工站内部建设，经常组织开展政策和

业务学习，熟练掌握相关政策和业务知识，提高社工站人

员的整体素质。

第六条加强与街道各业务部门、社区、各类社会组

织和辖区单位的协调与沟通。

第七条协调处理日常事务，统一协调处理社工站运

行中的相关难点问题。

（二）副站长职责

第一条在街道的领导下，认真履行自己的岗位职责，

当好站长的参谋和助手。

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