管理学原理-第9章-领导.pptVIP

3、权威权力要有效使用，必须有权威。权威=权力+威信+领导效能。4、如何树立权威?课堂讨论5、执行力执行力其实是个外来词。相对于领导力，中国人比较偏爱执行力。在中文语境下，执行力热度更高，而在英文语境下，领导力的热度显著高于执行力。执行力是指保质保量完成任务实现目标的能力和表现。执行力包含：（1）完成任务的意愿(态度)；（2）完成任务的能力；（3）完成任务的程度，即目标实现的程度。三者不可或缺。6、如何提高执行力呢？（1）提高执行力，首先要选对执行者。把执行力强的员工招聘进来，然后让他变得更优秀，是提高执行力的关键。（2）执行必须要抓服从，不讲借口。执行力最好的组织是军队，因为军队中有一个理念，叫做服从是军人的天职。（3）培育下属完成任务的能力。（4）领导人下达的任务目标要明确，以便下属准确理解和执行。（5）领导者以身作则。（6）合理明确的工作流程和奖罚制度，为执行力的提升提供保障。第三部分领导方式1、三种领导方式专制独裁式民主式放任自流式1.1专制式个人独断专行，独自决策；信息单向沟通；靠职权任务和命令，重罚轻奖树权威；与下级保持相当的心理距离。1.2民主式下属参与决策；信息双向沟通；主要靠适用个人权力和威信使人服从；无心理距离。2、课堂讨论：

你喜欢乔布斯的领导方式吗？①乔布斯违背了所有管理手册里的教条。这些手册告诉我们：管理者应该真诚、体贴、谦虚、放权、在乎员工的感觉和用户的需求。②乔布斯既独裁又越权，他用直觉而非数据判断，他常侮辱员工。③好在，乔布斯拥有企业家中少见的预言家、科学家、艺术家嗅觉，又能够敏锐地把这些先见转换成公司战略、方向、产品。而且，他有个人魅力，并且有执行动力。④因此，乔布斯领导的苹果决策超级快，从上往下执行，每个人负责，奖惩分明。⑤是乔布斯的天才和能力，让他的管理缺陷被容忍吗？这么说不够，因为他的天才、能力、缺陷是一体的。如果没有他的缺陷，他也无法贯彻执行他的远见。所以，虽然他绝不是个传统的“好老板”，苹果员工看到他退休，依然心碎。3、管理方格理论美国的罗伯特·布莱克（RobertBlack）和简·穆顿（JaneMouton）在密歇根大学的研究小组研究成果的基础上提出了管理方格理论。管理方格图包括两个维度，横坐标表示领导者对生产、对工作任务的关心程度，纵坐标表示领导者对职工的关心程度。图中的诸多方格（9*9)代表以人为中心和以任务为中心两种领导方式的各种结合形式。管理方格理论1.1型，贫乏型管理，这种方式以最小的努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份。它对人和生产任务都很少关心。1.9型，俱乐部型管理。这种方式重点放在满足职工的需要上，对员工的需求关怀备至，对生产任务不关心。5.5型，中庸型管理，这种方式通过保持必须完成的工作和维持令人满意的士气之间的平衡。9.1型，任务型管理，这种方式对生产任务极其关心，对员工缺乏关心，领导人员的权力很大，下属只能奉命行事。9.9型，团队型管理，领导者要对人和对生产都极其关心，使群体成为一个团结战斗的集体。4、权变领导模型（1）

—寿命周期模型有效的领导方式取决于下属成熟程度下属成熟度，由工作成熟度和心理成熟度组成。工作成熟度——下属工作的知识和技能；心理成熟度——下属做事的意愿和动机。寿命周期模型（2）下属成熟度低——不愿意也无能力完成任务。下属成熟度较低——有积极性但缺乏技能。成熟度较高——能力强但意愿较低；成熟度很高——既有积极性也有能力完成任务。寿命周期模型（3）：领导方式命令式--下属成熟度低—高工作，低关系说服式--下属成熟度较低—高工作，高关系参与式--成熟度较高—低工作，高关系授权式--成熟度很高—低工作，低关系5、权变领导模型（2）

菲德勒权变模型菲德勒权变模型是由弗雷德·菲德勒（Fred·E·Fiedler）提出的，它是目前最具有影响力的权变领导理论。弗雷德·菲德勒通过设计“最难共事者”（leastpreferredcoworker）问卷对各类组织进行了大量调查研究，随后提出了“有效领导的权变模式”。他认为影响领导者成功的关键因素在于领导者的领导风格和组织环境的匹配。菲德勒权变模型菲德勒认为，领导情境主要包括下列三项权变因素。①领导者与下属之间的关系：“我的下属接受我？喜欢我吗？”反映组织成员对其领导者的信任、喜爱或是愿意追随的程度。评价为好或差。②工作结构：“我的下属能容易理解任务和完成任务吗？”表示对工作明确规定的程度。评价为高或低。③职位权力：“我有权奖励或处罚、雇用或解雇下属吗？”即领导者正