业主与物业公司服务合作详细协议2024通用.doc

业主与物业公司服务合作详细协议2024通用

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业公司提供的服务

1.1.1物业管理服务

1.1.2维修保养服务

1.1.3安全保障服务

1.1.4清洁绿化服务

1.1.5其他服务

2.服务标准和质量

2.1物业管理服务标准

2.2维修保养服务质量

2.3安全保障服务质量

2.4清洁绿化服务标准

2.5其他服务标准

3.服务费用

3.1服务费用的计算和支付

3.1.1物业管理服务费用

3.1.2维修保养服务费用

3.1.3安全保障服务费用

3.1.4清洁绿化服务费用

3.1.5其他服务费用

3.2服务费用的调整

3.3服务费用的退还

4.服务期限

4.1合同期限

4.2服务期的延长

4.3服务期的终止

5.双方的权利和义务

5.1业主的权利和义务

5.2物业公司的权利和义务

6.违约责任

6.1业主的违约责任

6.2物业公司的违约责任

7.争议解决

7.1双方协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律途径解决

8.合同的变更和解除

8.1合同的变更

8.2合同的解除

9.保密条款

9.1双方信息的保密

9.2保密信息的范围

9.3保密信息的期限

10.通知和送达

10.1通知的方式

10.2通知的送达

11.适用法律和争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

12.其他条款

12.1合同的完整性和独立性

12.2合同的转让

12.3合同的继承

13.附件

13.1服务项目明细表

13.2服务费用明细表

13.3物业公司人员配置表

14.签署页

14.1业主签署页

14.2物业公司签署页

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物业公司提供的服务

1.1.1物业管理服务：物业公司应按照合同约定，对业主的物业进行日常管理和维护，确保物业的安全、整洁和正常使用。物业管理服务包括但不限于物业设施的日常巡检、维修、保养、清洁和绿化等工作。

1.1.2维修保养服务：物业公司应按照合同约定，对物业的共用设施设备进行定期维修、保养，确保其正常运行。维修保养服务包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、排水系统、空调系统等设施设备的维护保养。

1.1.3安全保障服务：物业公司应建立健全安全保障制度，配备足够的安全管理人员，确保物业的安全。安全保障服务包括但不限于物业入口的24小时值班、巡逻、门禁管理、消防安全管理、事故的处理等。

1.1.4清洁绿化服务：物业公司应按照合同约定，对物业的公共区域进行清洁和绿化工作，保持环境的整洁和美观。清洁绿化服务包括但不限于公共区域的清洁、垃圾清运、绿化带修剪、浇水等。

1.1.5其他服务：物业公司应提供合同约定的其他服务，包括但不限于家政服务、物业咨询、社区活动组织等。

第二条服务标准和质量

2.1物业管理服务标准：物业公司应按照国家和行业的相关标准，提供合格的物业管理服务。物业管理服务的质量应满足业主的合理期望，确保物业的安全、整洁和正常使用。

2.2维修保养服务质量：物业公司应按照设备制造商的使用和维护手册，进行设备的维修和保养。维修保养服务的质量应满足设备正常运行的要求，确保设备的安全和可靠。

2.3安全保障服务质量：物业公司应建立健全安全保障制度，制定应急预案，确保物业的安全。安全保障服务的质量应满足国家和行业的相关标准，确保业主的人身和财产安全。

2.4清洁绿化服务标准：物业公司应按照合同约定，提供合格的清洁绿化服务。清洁绿化服务的质量应满足业主的合理期望，保持环境的整洁和美观。

2.5其他服务标准：物业公司应按照合同约定，提供合格的其他服务。其他服务的质量应满足业主的合理期望，确保服务的满意度。

第三条服务费用

3.1服务费用的计算和支付

3.1.1物业管理服务费用：物业管理服务费用按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资、物业公司利润等因素计算，具体金额详见附件一。物业管理服务费用支付方式为每月支付一次，每次支付一个月的费用。

3.1.2维修保养服务费用：维修保养服务费用按照设备维修保养的次数、材料费用和人工费用等因素计算，具体金额详见附件二。维修保养服务费用支付方式为实际发生时支付。

3.1.3安全保障服务费用：安全保障服务费用按照物业公司配备的安全管理人员数量、工资待遇等因素计算，具体金额详见附件三。安全保障服务费用支付方式为每月支付一次，每次支付一个月的费用。

3.1.4清洁绿化服务费用：清洁绿化服务费用按照清洁绿化工作的面积、人员工资和材料费用等因素计算，具体金额详见附件四。清洁绿化服务费用支付方式为每月支付一次，每次支付一个月的费用。

3.1.5其他服务费用：其他服务费用的