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探讨人性化护理在骨科护理中的临床意义
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【摘要】目的:探讨人性化护理在骨科护理中的应用价值。方法:选取我院骨科病房2015年1月~2017年1月收治的患者120例,采用随机抽签的方式将其分为观察组(实施人性化护理)和对照组(采用常规护理),每组60例。比较两组患者的疗效和护理满意度。结果:观察组的治疗总有效率、护理满意度均高于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在骨科护理中实施人性化护理能提高治疗效果和护理满意度。
【关键词】人性化护理;骨科;疗效;护理满意度
骨病疾病在临床上十分常见,其中外伤患者居多,患者往往伤情紧急,在精神上缺乏准备,同时受疾病本身和恢复时间的影响,骨科患者需长期卧床治疗,给其生活造成很大不便,易产生烦躁、焦虑、恐惧等不良情绪,进而影响病情康复及自身生活质量[1]。随着现代医学的进步、护理模式的发展和逐渐完善,人们对骨科护理质量也提出了更高的要求。人性化护理是一种以患者为中心的护理模式,更注重对患者生理、心理和生活等方面的护理,以提高护理质量,促进患者康复,使其尽早出院[2]。我院骨科对收治的患者实施人性化护理,效果令人满意,现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取我院骨科病房2015年1月~2017年1月收治的患者120例,采用随机抽签的方式将其分为观察组和对照组,每组60例。其中观察组有男38例,女22例;年龄18~68岁,平均(36.28±6.49)岁;包括肱骨骨折18例,髋关节骨折16例,脚踝骨折15例,股骨骨折11例。对照组有男35例,女25例;年龄21~65岁,平均(37.04±6.33)岁;包括肱骨骨折20例,髋关节骨折17例,脚踝骨折14例,股骨骨折9例。两组患者的性别、年龄、病情等资料比较差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。
1.2护理方法
对照组:给予骨科常规护理,主要措施有病情观察、体位护理、开展不同阶段功能锻炼,处理不同类型骨折患者的常见护理问题,提供出院指导等。
观察组:在常规护理基础上实施人性化护理,措施如下:①入院时人性化护理。入院时患者多伴有骨折,并有较强烈的疼痛感,为节省就医时间,需固定骨折部位,此时患者往往承受着巨大的痛苦。护理人员应主动关心和安慰患者,交流时态度亲切,认真向其介绍疾病治疗情况、效果及相关注意事项,以减轻其心理压力,缓解不良情绪。详细解答患者及其家属所关心的问题,使其尽快适应医院环境,安心接受治疗。②手术期人性化护理。进入手术室时患者易出现心理波动,护理人员应注意平复其心情,使患者消除恐惧。可用通俗易懂的语言向患者讲解手术方法及其过程,使其树立对治疗的信心,以积极的心态接受治疗。如患者难以忍受疼痛,可服用适量止痛药缓解痛感。做术前准备时动作应轻柔,以免因动作过快或幅度过大影响患者情绪。③康复过程中的人性化护理。骨科患者的康复过程往往较为缓慢,这一时期的护理工作尤为重要,应在护理过程中体现人性化的要求,提高护理质量,促进患者康复。护理人员应耐心指导患者进行功能训练,使其明确训练时间及方法,嘱其适量运动,勿训练过度。
1.3观察指标
疗效评价标准:治愈:疼痛、肿胀等症状显著减轻,体征积分减少≥95%;显效:疼痛、肿胀等症状明显改善,体征积分减少>70%,但低于95%;有效:疼痛、肿胀等症状有所改善,体征积分减少>30%,但低于70%;无效:症状未改善或进一步加重,体征积分减少不足30%。
采用我科自拟调查问卷表调查患者对护理服务的满意度,主要项目有服务态度、护患沟通、治疗护理、生活护理、主动解释疾病相关知识、用药注意事项、需要帮助时能否及时找到护士、是否能及时解答疑问等8个项目,分为满意和不满意,统计其满意度。
1.4统计学方法
采用SPSS20.0软件进行数据分析,计量资料以(±s)表示,计数资料比较采用χ2检验,P<0.05表示有统计学差异。
2结果
2.1治疗效果
观察组的治疗总有效率高于对照组(P<0.05)。见表1。表1两组疗效比较[n(%)]
组别
治愈
显效
有效
无效
总有效率[n(%)]
对照组(n=60)
12
15
16
17
43(71.67)
观察组(n=60)
25
12
17
6
54(90.00)*
注:与对照组比较,*P<0.05
2.2护理满意度
观察组的护理满意度为93.33%(56/60),对照组为70%(42/60),观察组的护理满意度高于对照组(P<0.05)。
3讨论
近年来,我国的经济发展速度很快,交通、运输和建筑等行业的发展速度很快,骨科疾病的发生率也呈逐年上升趋势,患者多有严重创伤,且病情复杂、具有突发性。骨科患者一般病程较长,行动不便,生活难以自理
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