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移动互联网环境下公共图书馆转型研究

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段春波

摘要：本文详细介绍了互联网环境下公共图书馆的相关知识，进而分析了影响公共图书馆转型的主要因素，并针对目前公共图书馆的发展现状，提出了相应的转型应对策略。

关键词：移动互联网;公共图书馆;转型;研究;“互联网+”

：G252：A：1007-9416（2019）08-0087-01

1移动互联网环境下的公共图书馆

在移动互联网环境下的图书馆，是一种新型的服务方式，也是传统图书馆的服务设施更加具体的表现，通常移动互联网环境下的图书馆又被称为掌上图书馆，或者无线通信图书馆。目前，这种互联网环境下的新型图书馆，是借助移动互联网中的植入技术、多媒体技术、网络终端技术以及移动通信等多种技术来共同建立的。人们可以通过各种类型的通信设备，像笔记本电脑、手机等移动设备来获取图书馆中的资源，用户可以根据自己需求进行查询、预览，甚至可以下载和上传相关的资料，实现馆内资源共享，打破了传统图书馆在时间和空间上的局限。

2移动互联网环境下公共图书馆转型的影响因素

2.1多元化需求

在移动互联网环境下，信息的来源广泛，获取方式多种多样，公共图书馆也在不断的加强和弱化相应的功能，以满足人们在公共图书馆中的文化需求。现阶段，大部分图书馆都不再只是给读者提供文献借阅服务，而是一直在努力为读者提供一个满意舒适的交流空间，打破传统图书馆功能局限，逐步打造一个信息文化交流的平台，实现读者和公共图书馆之间的信息流动。

2.2运营模式难以转变

现存的大部分公共图书馆都是被动服务的，主动服务的比较少，难以满足社会发展的需要，难以满足用户要求和图书馆服务工作。因此，图书馆不能再继续采用传统的被动的服务方式。但是又由于图书馆服务受到被动服务的影响，图书馆管理人员只能进行一些简单的工作，并没有把图书利用和新书宣传工作到位，影响馆藏书量。

2.3专业馆员稀缺

由于大部分图书馆管理和服务的理念还是沿用传统的，公共图书馆资金的来源是固定的，因此，公共图书馆管理人员的薪资水平受到限制，导致难以聘用到专业的管理人员。而公共图书馆未来发展还得借助人力，在薪资待遇不好的情况下，图书馆需要大量引进和培养各类管理人才，这对于公共图书馆而言，是一个巨大的挑战。根据调查显示，大部分公共图书馆引进的专业管理人员太少，部分图书馆基本上没有配备相应的专业管理人员。

2.4体制和经济影响

由于公共图书馆运营的成本来源于当地的财政，因此，其服务水平和发展都受到当地的体制和经济因素的影响，导致各个地区的图书馆之间存在着差距。目前，国内有些地区的公共图书馆对图书馆管理结构进行了研究讨论，建立新的管理模式。而大部分的公共图书馆受到传统图书馆和体制以及经济的影响，导致公共图书馆转型难以实现。

3公共图书馆转型技术分析

3.1技术采纳

技术的革新，影响着图书馆的服务模式，现代新型技术发展太快，图书馆采用的传统信息技术已被快速取代了，因此，图书馆在技术应用上，不能落后于先进技术。技术革新是公共图书馆实现服务转型，提供多功能服务的基础前提，比如平时，图书馆利用触屏智能设备，为读者提供资料在线阅读服务，提供3D打印技术以及其功能服务，都是需要强大的技术支撑的。由于图书馆的灵活性和应变能力很差，需要对技术进行优化和调整，同时需要采纳其他的现代先进技术，为公共图书馆的运营提供技术支撑，促进公共图书馆的转型。

3.2技术融合

有效的采纳高新技术，能够促进公共图书馆的转型，同时，也会出现新技术和传统技术之间，馆内人员和用户之间的融合问题。例如图书馆一种使用的缩微胶片，其稳定性好，安全性也很强，适合长期保存文献资源，但是，应用新技术以后，会造成用户阅读困难。无线射频识别技术，也是被各个图书馆广泛应用，但是应用效果也只能基本满足用户要求。除了業务之间需要融合以外，技术和馆员之间也需要融合，图书馆管理人员需要具备学习和应用新技术的能力，新技术也需要满足图书馆的服务要求，图书馆人员需要充分利用新技术的优势特点，合理应用技术，促进技术和图书馆等各个方面的有效融合，推进公共图书馆的转型。如图1所示。

4移动互联网环境下公共图书馆转型的应对策略

4.1提高服务水平

阅读可以帮助读者提升素质，提高国家的教育水平，因此，自助的图书馆就是实现人们阅读的有效途径。与传统图书馆相比，自助图书馆能够提供资源检索、借书、还书等一系列操作，能够随时随地为读者服务，提高了读者的满意度。

4.2增加经济投入

由于公共图书馆的经济来源主要是当地的财政支持，严重影响了图书馆管理人员的薪资待遇，还有阻碍了公共图书馆自身的基础设施建设，进而导致图书馆的工作条件落后，工作环境太差，影响了图书馆的信息交流和资源开发利用。但是，在互联网环境下，出现各种计算机通讯设备，公共图书馆需要增加经费