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第八章
第三方物流管理物流管理
学习目标了解并掌握第三方物流的概念和特征,理解第三方物流产生的原因了解第三方物流如何创造价值,理解第三方物流运作价值和效益了解并掌握第三方物流的业务开发过程和企业外购物流服务的决策过程和第三方物流的发展趋势
第一节第三方物流概述第三方物流的含义第三方物流的由来第三方物流的特征
第三方物流的含义所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流企业保持密切联系,以达到对物流全过程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。第三方物流,英文表达为Third-PartyLogistics,简称3PL,也简称TPL,是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。第三方物流的概念源自于管理学中的外包,意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。将外包引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。
第三方物流的由来第三方物流包括两种基本类型:资产基础供应商和非资产基础供应商。大多数第三方物流公司以传统的“类物流业”为起点,如仓储业、运输业、快递业、空运、海运、货代、公司物流部等。以运输为基础的物流公司以仓库和配送业务为基础的物流公司以托运人和管理为基础的物流公司以财务或信息管理为基础的物流公司第三方物流以货代为基础的物流公司
第三方物流的特征特征特征利益联盟化信息网络化管理系统化关系契约化服务个性化功能专业化
第二节第三方物流的优势第三方物流的利润源泉第三方物流的运作优势第三方物流的效益
第三方物流的利润源泉作业利益1经济与财务利益2管理利益3战略利益4
第三方物流的运作优势契约代理多个企业的物流业务具有掌握信息的优势具有专业化效益具有规模效益具有系统协调能力第三方物流运作优势
第三方物流的效益使用第三方物流服务可以降低成本1使用第三方物流可提升企业服务价值2使用第三方物流可降低风险3使用第三方物流可提高企业竞争力4
第三节第三方物流业务运作模式第三方物流的业务开发过程企业外购物流服务的一般决策过程
第三方物流的业务开发过程
企业外购物流服务的一般决策过程需求的概念化过程改进确定可选目标选择供应商第三方物流服务关系的实施外购物流服务
第四节第三方物流发展趋势物流外包第三方的做法与趋势第三方物流服务的发展第四方物流
物流外包第三方的做法与趋势物流外部化的方法系统接管合资系统剥离管理型合同物流服务采购的趋势以合同形式采购物流服务的比例增加合同方的数量减少
第三方物流服务的发展物流服务的全球化物流服务的综合化物流服务的绿色化
第四方物流美国著名管理咨询机构埃森哲公司在《战略供应链联盟》一书中提出了第四方物流的概念:“第四方物流供应商是一个供应链的集成商,它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案。”第四方物流特征核心特征是提供了一个综合性的供应链解决方案,为整条供应链的客户带来利益供应链再造业务流程再造综合效益提高
第四方物流运作模式方案集成模式动态联盟模式协同运作模式行业创新模式
第三方物流与第四方物流的区别Title侧重点不同服务功能不同资产性质不同合作目标不同
本章小结第三方物流的产生有其特殊的原因,伴随第三方物流的出现和发展,对企业和社会物流管理产生了深远的影响。本章首先介绍了第三方物流的概念和特点,在第二节分析了第三方物流的利润源泉和运作价值、效益。第三节指出了企业选择和使用第三方物流业务开发过程和企业外购物流服务所经历的一般决策过程。最后,在本章结束前,分析了物流外包第三方的做法,介绍第四方物流以及第三方物流与第四方物流的区别、第三方物流的发展趋势。
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