供水服务部门工作总结范文(3篇).pdfVIP

供水服务部门工作总结范文

我是____年____月____日入司的，入司以来我从基层做起，在任

客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧，把业主的事

当做自己的事去关心，为业主尽快解决问题，得到了大多数业主的好

评。____年____月在同事和领导的栽培和帮助下，我从普通员工逐渐

成长成为了一名管理人员。几年来，通过公司各项培训我学到很多专

业知识，并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规

的知识，丰富了阅历，提高了管理技能。

一、年度业绩总结

1、年度业务指标（kpi）完成情况

严格按预算制度执行，____年全年带领我部员工超额完成预算指

标。物业费收缴率达103%。关注回访记录，当天未完成报修及投诉及

时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总，

及时跟进、处理，全年客户满意率95.7%

2、年度重点工作总结

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继

续努力工作学习，今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神，

我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此

机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态

度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同

方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

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供水服务部门工作总结范文（二）

夏季供水安全工作总结

二____年是我厂发展的关键的一年，本厂扩建、城北水库和解放

水库的连通和大余水厂的

扩建三个重要工程相继开工，在____月份全厂召开了夏季供水安

全工作会议，为确保夏季供水

安全工作的顺利实施，厂领导对全厂各个部门进行了明确的分

工，落实到人。此次工作开展

的目的是使全厂职工拧成一股绳，共同为水厂更好的发展尽一份

力。我们财务科按照厂领导

的安排认真的完成各项工作任务，现将工作总结如下：

一、做好财务自身

的本职工作，每月按照会计制度准确核算成本支出，严格费用管

理，真实反映本厂财务状况，

按月发放工资和税费申报缴纳。合理调配安排资金使用，确保各

项工程的顺利开展。及时沟

通税务，协调税企关系，及时掌握新的税收政策，尽可能的最大

限度的合理降低税金支出，

使各项税金的支出都有明确的税法依据。

二、随着水厂扩建

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项目的实施各项材料和设备的招标采购也相继开始，我们和生技

科积极配合做好招标前的各

项准备工作，在招标局的配合下顺利完成了前期材料和设备的招

标工作。并且在招标结束后

对中标单位进行了实地考察，对材料和设备做了详细认证。确保

工程质量符合国家相关标准。

三、积极会同生技

科做好中央资金项目的申报，在厂领导的正确指导下积极联系市

发改委询问有关项目需要的

申报资料，认真落实各

项资料的准备和修订，最后项目申报顺利通过省发改委的论证，

上报国家发改委审议。此次

项目的顺利通过离不开厂领导的密切____和高度重视。

四、资金的合理使

用和统筹安排，保证专款专用，合理调配资金充分保障各个项目

的顺利实施。

此次工作虽然结束

了，但这种工作状态和精神要在以后的工作中继续保持。

供水服务部门工作总结范文（三）

时光飞逝，____年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，

是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承

担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，

也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支

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持和协助。在即将迎接____年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾