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秘书学习心得

秘书学习心得篇1

一、围绕中心，履行职责

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济，更好地解决

全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作，因此，秘书就要准确

了解和把握领导的中心工作，做到心中有数。

做好秘书工作心得体会做好秘书工作心得体会二要围绕中心发挥参谋作用。

市政府每年都有一个或几个大的中心工作，秘书人员要根据大的中心工作以及派

生出的若干层面或不同时期小的中心工作，也可以称为重点工作，发挥作用，履

行职责。

三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导

的安排部署，一项一项、一步一步搞好协调服务，调查研究，督促落实。

二、领会意图，忠诚服务

秘书人员能够准确领会领导意图，这是最基本的要求。

一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图，用以指导

自己的服务工作。有时领导意图是明确的，有时领导意图还不明朗，或者还处于

萌芽状态。尽量做到与领导同向思维，在同向思维中明确自己的服务轨道，这样

就能少走弯路或不走弯路。

二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领

导需求，达到领导要求，这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中，

既要有法有度，又要有质有量，既强调必要性、必须性，又强调可能性、可行性。

领导需求有经常的部分，也有随机的部分，要注意把握，留有领导选择的余地，

尽量超前一些。

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三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容：一是对领导，也就是对

服务对象忠心耿耿，在思想和行动上与领导保持一致，在不断适应需求中提高自

己的水平;二是对工作赤胆忠心，一丝不苟，认真负责，对有些问题敢于提出自

己的想法和意见，这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠

诚服务，这是作人的根本所在，也是秘书职业道德的具体体现。

三、规范有序，注重细节

一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序，请示报告、

公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等，都离不开制度，离不开程序。这

就需要注意把握尺度和分寸，既要有规矩，又要有创新;既要讲程序，又要讲效

率。

二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪，常常是许多工作同时开展。面对

这种情况，秘书人员不但要分清轻重，而且要分清缓急，不能眉毛胡子一把抓，

不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的，随机性很强，秘书人员

要随着变化了的情况及时调整工作布局，在全面开展工作的同时，要集中力量抓

大事，抓紧急事的办理，综合平衡，统筹协调。

三要注意抓好细节。再好的制度，再严密的程序，再科学的方案，如果不注

意执行过程当中的细节，也会出问题，甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领

导满意，关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份，没有人会记住;但如

果有一件事没有做好，出现纰漏和差错，没有人会忘记。怎样避免出问题?就是

不怕麻烦，多过目，多过手，多动脑，这样出错的机率就小。

四、善于合作，互相补台

一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之

中，树立群体观念，要发扬合作精神，互相尊重，互相帮助。只有发挥秘书群体

优势，才能为领导搞好服务。

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二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务，还有为机关服务、为基层群众服务

的职责，要多提供方便。特别是基层机关人员来办事，就要诚恳地搞好服务，要