第八章-领导(完整版).pptVIP

第八章领导学习目标：通过本章的学习，掌握领导的概念、实质和理论；掌握人性假设的内容以及相应的管理措施；掌握各种激励理论的内容及应用。（高职）第八章领导

引例最值钱的鹦鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱，这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八国语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，会值这个数呢？店主回答说：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。这则故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价，相反许多能力非常强的人却因为过于追求完美主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。（高职）第八章领导

第一节领导的实质与作用一、领导的实质（一）领导的涵义领导是一种管理职能活动，由领导者和领导行为构成。领导（lead,leadership),在字面上有两种词性含义。一是名词属性的“领导”，即“领导者”的简称；二是动词属性的“领导”，即“领导”是“领导者”所从事的活动。所谓领导，是指通过指挥、带领、引导和激励下属实现组织目标的过程。此定义包括三个方面的内容：1.领导者必须有下属和追随者。2.领导者拥有影响追随者的能力和力量，它既包括组织赋予领导者的职位权力，也包括领导者个人所具有的影响力；3.领导的目的是通过影响下属来实现组织的目标。（高职）第八章领导

（二）管理者与领导者管理者与领导者的联系与区别。管理者是受到上级任命在岗位上从事工作的，他们的影响力来自这一职位所赋予的正式权力。领导者可以是上级任命的，也可以是从群体中自发产生出来的，领导者可以运用正式权力之外的活动来影响他人。所有的管理者都是领导者，但是，未必所有的领导者都必须具备有效管理者应具备的能力或技能。二者在管理活动中的关注点是有差异的。领导者与管理者的关注点有以下差异（表8—1）。（高职）第八章领导

（高职）第八章领导

（三）领导的实质权力是领导的基础与核心。所谓权力，是指影响和控制他人的能力。领导的实质就是对下属及组织的影响力。领导的影响力来源于权力，也是领导者发挥作用的基本条件。这种影响力能改变或推动下属及组织的心理与行为，为实现组织目标服务。在组织中，领导权力有五种类型。法定权力。领导者在组织中身处某一职位而获得的权力。领导者在自己的职权范围内有权给下属下达任务和命令，下属必须服从。例如，学校校长、银行总裁、部队军官下达任务或命令，下属必须聆听和照办。拥有法定权力的领导者可以使用惩罚权力和奖赏权力，但法定权力要比惩罚权力和奖赏权力使用得更为广泛。惩罚权力。强制性惩罚或处罚他人的能力。例如批评、罚款、降职、降薪、撤职、开除等，或者分派给下属不喜欢、不满意的工作。下属出于对不利后果的惧怕，会改变态度和行为，避免受到惩罚。（高职）第八章领导

奖赏权力。控制对方所需的资源而对其施加影响的能力。奖赏可以是对方看重的任何东西。例如，薪水、提拔、奖金、表扬或分配有利或可图的任务、职位等。这是一种可以带来积极效益的权力。专长权力。运用一定的专业技术、特殊技能或知识影响他人的能力。当工作越来越专业化时，掌握专业技能或知识的人往往能对他人产生影响，并改变他人的态度和行为。例如，财务专家、工程师、知名学者等都拥有某种专长权力，在一定领域有巨大的影响力。感召权力。由于个人拥有他人羡慕的个性、品德或阅历，因而得到了他人的赏识、认可和敬重，并引起自愿地追随和服从。例如，无私工作、主持正义、开拓创新、关心下属或乐于倾听不同意见等行为，会得到他人的敬重和认可，并引起追随和服从。（高职）第八章领导

小看板8-1领袖李嘉诚领袖的力量，源自人性的魅力和号召力。要成为好的管理者，首要任务是自我管理。其次，所有企业的领袖都应是伯乐，责任是甄选、招揽“比他更聪明的人才”，挑选团队，忠诚是基础，但光有忠诚而能力和道德水平不高的人迟早会拖累团队，拖垮企业。所以，建立同心协力的团队的第一法则是：能聆听到沉默的声音，能挑选到有原则和坐标而不妄自尊大的执行者。还有两点不要忘记：第一，特别要花心思在脆弱环节；第二，在任何组织内，优柔寡断者和盲目冲动者均是一种传染病毒，前者的延误时机和后者的盲目冲动均可使企业在一夕之间面临毁灭性的灾难。做领袖者，要致力于建设一个没有傲心但有傲骨的团队，在肩负经济组织特定及有限责任的同时，也要努力不懈，携手服务、贡献于社会。资料来源：中国人力资源开发网。（高职）第八章领导

二、领导的作用卓越的