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SWOT分析

一、发展背景

淘宝网，简称淘宝，是目前国内最好的购物网站，也是亚洲

最大网络零售商圈。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有

卖不出的宝贝”。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，

坚持“宝可不淘，信不能弃”。

2003年5月，阿里巴巴投资1亿人民币推出个人网上交

易平台淘宝网，致力打造全球最大的个人交易网站，2004年7

月，又追加投资3.5亿人民币。截至2005年7月10日，

淘宝网在线商品数量超过800万件、网页日浏览量突破9000

万、注册会员数突破760万、2005年二季度成交额达16.5

亿人民币，遥遥领跑中国个人电子商务市场。在全球权威

Alexa2004年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前

20名，中国电子商务网站排名第1名。

与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同，淘宝网在

国内的人气飚升极快。从互联网实验室电子商务网站CISI人气

榜的变化看，2004年前，还没有淘宝的位置，但从2004年2

月开始，淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣

的第二位；在推出1年后，淘宝排名已经超过eBay易趣位居第

一。

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淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象，弊

病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出，使之疲于修正补救。因此，

除了免费之外，淘宝也因为强势参与竞争，改善了国内C2C市

场环境而得到了众多人的肯定，犹如电信领域的中联通对恃中移

动之现状。

截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至

2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大

部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，

2007年全年成交额突破433亿。

根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场

70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。

一、SWOT分析

（一）优势分析

1.准确的市场定位

2003年，“淘宝”花了4个月来分析中国的C2C市场，在

关键的“主流用户”定位上，淘宝做到了准确把握。分析淘宝与

易趣的用户可知，易趣选择的往往是国际化、男性、大龄、熟悉

技术、较高收入的白领以及喜欢收藏与分享的人士。而淘宝的定

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