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接待客人用餐礼仪--第1页
接待客人用餐礼仪
我们在日常接待客人的时候,都要让客人有宾至如归的感觉,那
么你们知道接待客人用餐的礼仪吗?下面是我为大家整理接待客人用
餐礼仪,盼望对您有所关心,欢迎大家阅读参考学习!
接待客人用餐礼仪
一、仆人宴请的七大留意事项:列出名单;确定时间;选好场地;
提前到达;订好菜谱;支配座次;奇妙买单。
1、列出名单(几位)
2、确定时间
3、选好场地
4、提前到达
5、订好菜谱(忌酸、辣等)
6、支配座次(面对门口的座位是大位)
7、奇妙买单(提前、奇妙买单,服务生不要报出菜价)
二、不会喝酒怎么办?找一位男性的同事帮助;擅长表达你的意
思;四两拨千斤,找一些接口跟理由把酒挡掉。
三、客人赴宴时七大留意事项:协作仆人;确定时间;如何敬酒;
举止五忌;服饰气味;交谈得宜;离席礼仪。
1、协作仆人(服装、点菜)
2、确定时间
3、如何敬酒
1
接待客人用餐礼仪--第1页
接待客人用餐礼仪--第2页
4、举止五忌
5、服饰气味(不能超过仆人)
6、交谈得宜(仆人发言时不私底下争论,不吃饭等)
7、离席礼仪
四、餐桌五忌:不吸烟;让菜不夹菜;祝酒不劝酒;不在餐桌上补妆
与整理服饰;吃东西不发出声音。
五、筷子的12忌:三长两段;仙人指路;击盏敲盅;品箸留声;热箸
巡城;迷箸刨坟;泪箸遗珠;颠倒乾坤;定海神针;当众上香;交叉十字;落
地惊神。
六、西餐刀叉使用技巧:
1、从外往里,一对一对的用
2、女仆人怎么样,你跟着她用
七、红酒用法:望、闻、问、切
红酒用法:望(商标、年份等,软木塞浸润说明时间久,酒在杯
中的挂痕越久说明时间越久、含糖量越高、品质越好)、闻(甘味、香
醇)、问、切红酒倒1/3处;不能满握酒杯,拿杯角;就餐完后确认是
否收小费红葡萄酒配肉类,白葡萄酒配海鲜.
餐桌礼仪
中餐的餐具主要有杯、盘、碗、碟、筷、匙六种。在正式的宴会
上,水杯放在菜左上方,酒杯放在右上方。筷子与汤匙可放在专用的
座子上或放在纸套中,公用的筷子和汤匙最好放在专用的座子上。
中餐上菜的挨次一般是:先上冷盘,后上热菜,后上甜食和水果。
2
接待客人用餐礼仪--第2页
接待客人用餐礼仪--第3页
用餐前,服务员为每人送上的第一道湿毛巾是擦手用的,最好不要用
它去擦脸。在上虾、蟹、鸡等菜肴前,服务员会送上一只小水盂,其
中漂着拧檬片成玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可
两手轮番蘸湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。
餐中
1.对来宾不反复的劝菜
2.夹菜文明,适量取菜
3.嘴里有东西的时候,不要和别人谈天
4.用餐的动作要文静,宁静就餐
5.转式餐桌,顺时针方向旋转取菜
6.细嚼慢咽
餐后
1.餐后使用餐中轻轻擦嘴,留意动作要优雅
2.餐具务必摆放整齐。不行凌乱放置
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