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新质量工具第五讲PUGH矩阵及其在方

案优选中的应用

一

,引言

无论在工作还是在生活中,当我们面临多种

选择的时候,对问题的决策能力就显得非常重要.

我们每天面临着大量需要作决定的问题.这些问

题有的比较简单,有的比较复杂.但它们有共同

的特点,就是需要进行比较和权衡,以作出最优

的选择.

作任何决策,决策者都需要知道两点,一是

我们有哪些可能的选择,二是根据哪些判断准则

来判定各种选择方案的优劣.对于只有一个判断

准则的简单情况,决策可以非常简单,但是,判

断准则较少的情况不太多见,大部分决策过程都

有许多准则需要我们考虑.当存在多个判断准则

的时候,情况就变得很复杂,此时我们需要对照

多个准则来判定哪个选择方案最好.另外,在为

数众多的判断准则中,往往有很多准则是相互矛

盾,相互制约的.此时,我们的决策过程就变得

更加复杂,需要综合考虑多种因素来作判断.权

衡分析方法为解决这类问题提供了很好的工具.

二,权衡分析工具

在我们的产品开发过程中,众多的选择和相

互冲突的判断准则都会使决策的过程变得很复杂,

因此,权衡分析就显得作用很大,也很有必要.

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设计的权衡分析工具为比照关键准则来评价可能

的选择方案提供了正规的,结构性的方法.这样

的工具很多,最典型的就是概念权衡分析(Tradeoff)

和PUGH矩阵,它们都是用来帮助设计人员识别

出最好的方案.这些不同的工具往往具有很多共

同点:通常都列出所有的可选择项,列出判断准

则,对照判断准则对每个选择项进行评分,比较

2005年第2期(患第116期)

各选择项相互之间豹得分,识别出总分最高的选择

项.

投衡分析应用矩阵

霞蒲方蔷孵龚霉立橱

详细

初步

概念

低中高

定性的定量的

图1权衡分析工具的应用

如图l中所示,PUGH矩阵可以运用在设计的

任何阶段,对设计概念进行快速,定性的评估.它

有助于选择明确的有利概念,在进行概念比较时提

供迅速的搜索,或者进行从多种概念到少数优势概

念的选择.

在概念设计中,概念权衡分析可以在系统,子

系统和部件级对多种可选择方案作出决策,它通过

电子表格的形式提供定性和定量的分析数据.而

PUGH矩阵是最常用的一种权衡分析工具,它帮助

我们在面临多种可能时作出正确的选择,通常在我

们进行概念设计时用来选择多种方案.相对概念权

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衡分析而言,PUGH矩阵的权衡分析进行得比较

粗略,往往不提供定量的分析结论.

在设计过程中,PUGH矩阵通常用于进行快

速,定性的评估,帮助我们选择比较明显的优胜概

念,在各种概念的相互比较中得到一个快速的判